考试题库

1. 质量管理体系中的PDCA循环是指什么？

2. 请简述ISO9001标准中的八项质量管理原则。

3. 请简述FMEA（失效模式和影响分析）的作用及步骤。

4. 请列举出质量控制七工具。

5. 请简述SPC（统计过程控制）的作用及步骤。

6. 请简述6σ（六西格玛）的概念及方法。

7. 请简述质量成本的概念及分类。

8. 请简述供应商评价的目的及方法。

9. 请简述ISO14001环境管理体系的要求及实施步骤。

10. 请简述OHSAS18001职业健康安全管理体系的要求及实施步骤。