2025年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、绩效改进效果可以从四个维度来评价，其中不包括（）。【单选题】

A.转变

B.素质

C.学习

D.反应

正确答案:B

答案解析:本题考查绩效改进效果评价。绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从以下四个维度来评价绩效改进。（1）反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应。（2）学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度。（3）转变，即改进活动对工作方式的影响。（4）结果，即绩效改进所达成的结果与预期的对比。所以本题选B。

2、下列关于绩效面谈的技巧表述错误的是（）。【单选题】

A.面谈中最忌讳主管人员时常打断员工的谈话

B.要以积极的方式结束对话

C.主管人员在确定面谈时间时可以选在上下班、开会等时段

D.选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅

正确答案:C

答案解析:本题考查绩效面谈的技巧。时间场所的选择：主管人员在确定面谈时间时，要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时，也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围，便于沟通的顺利进行。所以本题选C。

3、关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是（）。【单选题】

A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化

B.跨部门团队的绩效考核人力资源部门最好不要参与

C.跨部门的绩效考核中，性质相同的部门要建立不同的考核标准

D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核

正确答案:A

答案解析:本题考核跨部门团队绩效考核。跨部门团队比较适宜于矩阵形式的组织结构。关键是做好标准化工作，A项正确；跨部门团队的绩效考核，涉及的人群比较多，人力资源部门有必要做好沟通协调工作，B错误；对于性质相同的部门要采用同一评价的方法，C错误；矩阵式的组织结构比较适宜于跨部门团队的绩效考核。D错误。

4、建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）。【多选题】

A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标

C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标

D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

正确答案:A、B、D、E

答案解析:本题考查团队绩效考核指标确定的方法。建立团队层面的绩效考核指标有以下四种基本方法：（1）利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标；（2）利用组织绩效指标来确定团队绩效指标；（3）利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；（4）利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。所以本题选ABDE。

5、参与绩效计划制订的人群有（）。【多选题】

A.人力资源部门

B.各级主管人员

C.工会

D.员工

E.职工代表大会

正确答案:A、B、D

答案解析:绩效计划的制订需要组织中不同的人群的参与，具体包括：（1）人力资源部门对绩效管理的监督与协调负主要责任；（2）各级主管人员要参与对绩效计划的制订；（3）员工也要积极参与计划制定的过程。绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程。所以本题选ABD。