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2025年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理精选模拟习题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、下列关于绩效反馈面谈技巧的理解,错误的有()。【客观案例题】
A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法
B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果
C.管理者在进行绩效反馈面谈时可以使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解
D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
正确答案:B、D
答案解析:本题考查绩效面谈的技巧。1.时间场所的选择主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围,便于沟通的顺利进行。2.认真倾听积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。3.鼓励员工多说话面谈是一种双向的沟通,管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点,不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题,引发员工的思考以便获得更多的信息。4.以积极的方式结束对话如果面谈实现了既定的目标,主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈,要在结束面谈时给予员工必要的鼓励而非打击,因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效。所以本题正确答案为BD。
2、以下关于绩效薪金制的说法中错误的是()。【单选题】
A.绩效薪金制必须以公平、量化的绩效评估体系为基础
B.绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效
C.绩效薪金制是将绩效与报酬相结合的激励措施
D.绩效薪金制同公平理论关系比较密切
正确答案:D
答案解析:本题考查绩效薪金制。绩效薪金制指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。绩效薪金制的实施必须以公平、量化的绩效评估体系为基础。绩效薪金制的主要优点在于他可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,而不需要管理者的监督。绩效薪金制同期望理论关系比较密切。期望理论认为如果要使激励作用达到最大化,就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系,而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。实践证明,绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平,所以D选项错误。
3、从保险业务分,社会保险法律关系的主体有()。【多选题】
A.国家
B.保险人
C.被保险人
D.管理人
E.监督人
正确答案:B、C、D、E
答案解析:本题考查社会保险法律关系的主体。从保险业务分,社会保险法律关系主体有以下几类:(1)保险人;(2)投保人;(3)被保险人;(4)受益人;(5)管理人;(6)监督人。选项A是从社会保险责任角度划分的社会保险法律关系的主体之一,所以本题选BCDE。
4、关于霍兰德的职业兴趣类型理论的表述正确的有()。【多选题】
A.企业型的人喜欢和人互动,自信,有支配能力
B.六种职业兴趣类型标注在六角形上,离得越近的类型,拥有越多的相同之处
C.现实型与常规型和研究型的相邻,与艺术型的对立
D.社会型的人善于和人相处,喜欢教导
E.职业兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好
正确答案:A、B、D、E
答案解析:本题考查霍兰德的职业兴趣类型理论。现实型与常规型和研究型的相邻,与社会型的对立。所以选项C错误。
5、晋升竞赛基本特点包括()。【多选题】
A.更高一级的职位通常是事先设计好的
B.晋升到更高职位的优势大小,不会影响到被晋升后得到的工资水平高低
C.设计合理的工资差距需要考虑晋升的综合价值
D.被晋升者将得到更高一级新职位对应的全部报酬即工资水平上涨
E.失败者将会因为参加竞赛而得到报酬
正确答案:A、B、D
答案解析:本题考查晋升竟赛基本特点,包括:第一,在企业中,更高一级的职位通常是事先设计好的,而与每个职位对应的则是一个确定的工资率或一个工资浮动区间,职位级别越高,对应的工资率也就越高。第二,与同事相比,一位员工之所以晋升到更高职位,往往仅仅是因为他们比其他人更有优势一些,至于这种优势是大还是小,则不会影响到他们被晋升后得到的工资水平高低。第三,被晋升者将得到更高─级新职位对应的全部报酬即工资水平上涨,而失败者将不会因为参加竞赛而得到任何报酬。
6、租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()。【单选题】
A.经济制裁
B.道德谴责
C.课以重税
D.行政制裁
正确答案:C
答案解析:租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是由社会公共机构对这一类垄断性工资收入课以重税并强化管理,这种做法不仅对社会有利,同时也不会影响这部分特殊劳动者的劳动积极性。简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁,都不是处理这种高额工资收入的理想办法。所以本题选C。
7、关于马斯洛的需要层次理论的说法,错误的有()。【多选题】
A.未被满足的需要是行为的主要激励源
B.已获得基本满足的需要具有强的激励作用
C.基本需要主要靠内部条件满足,高级需要主要靠外在条件满足
D.管理者在进行激励时,需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
E.组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的
正确答案:B、C
答案解析:本题考查马斯洛的需要层次理论。已获得基本满足的需要不再具有激励作用。所以选项B错误。基本需要主要靠外部条件满足,高级需要主要靠内在因素满足。所以选项C错误。
8、进行薪酬调查,首先要确定的是()。【单选题】
A.选择调查方式
B.确定调查范围
C.确定调查目的
D.统计分析调查数据
正确答案:C
答案解析:本题考查薪酬调查的步骤。薪酬调查的步骤包括:①确定调查目的;②确定调查范围;③选择调查方式;④统计分析调查数据;⑤提交薪酬调查分析报告。所以本题选C。
9、自上而下的薪酬成本预算方法的缺点有()。【多选题】
A.缺乏灵活性
B.受主观因素影响较大
C.降低预算的准确性
D.控制薪酬成本
E.影响薪酬与企业绩效的对称性
正确答案:A、B、C
答案解析:本题考查薪酬成本预算与控制的内容。自上而下的薪酬成本预算方法由于缺乏灵活性,所以受主观因素影响较大,降低了预算的准确性,不利于调动员工的积极性。
10、关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法,错误的是()。【单选题】
A.各种需要可以同时具有激励作用
B.提出了“挫折一退化”观点
C.如果较高层次的需要不能得到满足的话,对满足低层次需要的欲望就会加强
D.“成长需要”对应马斯洛需要理论中的全部“生理需要”和部分“安全需要”
正确答案:D
答案解析:本题考查ERG理论。ERG理论,认为人有三种核心需要:(1)生存需要,指个体的生理需要和物质需要,或个体维持生存的物质条件。这些需要大体和马斯洛需要层次理论中全部“生理需要”和部分“安全需要”相对应。(2)关系需要,指个体维持重要人际关系的需要。这与马斯洛需要层次理论中部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”和部分“尊严需要”相对应。(3)成长需要,指个体追求自我发展的内在欲望。这一类需要可与马斯洛需要层次理论中部分“尊严需要”和全部“自我实现需要”相对应。
2020-05-18
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