2024年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第七章 绩效管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列反馈面谈中的行动正确的是（）。【单选题】

A.将绩效面谈作为一次发现错误的机会

B.明确列出并一致通过员工发展的特定计划

C.避免面对面地与较差的员工面谈

D.连接不断地批评员工的缺点

正确答案:B

答案解析:本题考查绩效反馈面谈的内容。在面谈的实施阶段，主管人员要确保以下工作的完成。（1）就绩效现状达成一致。员工与主管人员可能对绩效现状的认识不尽相同，这就要求主管人员在面谈的进行过程中，首先与员工交流关于绩效考核结果的看法，就绩效现状达成共识，为面谈的顺利进行奠定基础。（2）探讨绩效中可改进之处，并确定行动计划。在绩效反馈面谈中，主管人员应当毫不吝啬地表达对员工绩效亮点的赞扬。但是面谈的重点应当放在不良业绩的诊断上。经过探讨，员工应当明确绩效改进的方向和需要提升的知识、技能，并了解提升的办法。（3）商讨下一年的工作目标。明确了改进的方向和方法，管理者就可以和员工着手商讨来年的工作计划和工作目标。所以本题选B。

2、张经理在绩效评价中出现的误区有（）。【客观案例题】

A.趋中倾向

B.年资或职位倾向

C.首因效应

D.刻板印象

正确答案:B、C、D

答案解析:本题考查绩效评价中容易出现的问题。（1）年资或职位倾向，年资或职位倾向指有些评价者倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。根据资料，在打分时，研究部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长，想也没想直接打了最高分，这属于年资或职位倾向。（2）刻板印象，刻板印象指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。（3）首因效应，首因效应是指人们在相互交往的过程中，往往根据最初的印象去判断一个人。给小赵打分时，张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事，加上她是部门里为数不多的女员工，他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高，因此打分很低。这里既有首因效应也有刻板印象的作用。所以本题选BCD。

3、绩效管理的最终目的是（）。【客观案例题】

A.绩效的改进

B.员工的奖励与惩罚

C.绩效反馈面谈

D.改进绩效的指导

正确答案:A

答案解析:"考试不是目的"是老师常对学生讲的一句话，而对于绩效管理而言，考核的目的不是简单地进行考核和奖惩，其真正目的在于不断提升员工的绩效进而提升企业绩效。所以本题选A。

4、如果企业战略在一定时期内相对稳定，就可以考虑使用（）的方法进行绩效考核。【单选题】

A.目标管理

B.标杆超越

C.关键绩效指标

D.平衡计分卡

正确答案:A

答案解析:本题考查目标管理法。如果企业战略在一定时期内相对稳定，就可以考虑使用目标管理的方法进行绩效考核。

5、（）可以使企业尽量避免巨大损失，但不能提供丰富的绩效反馈信息。【单选题】

A.行为锚定法

B.配对比较法

C.不良事故评估法

D.关键事件法

正确答案:C

答案解析:本题考查不良事故评估法的优点。不良事故评估法可以使企业尽量避免巨大损失，但不能提供丰富的绩效反馈信息。