2023年中级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、以下指标中属于企业销售物流的效率评价指标的是（）。【单选题】

A.耗损率

B.货物达到客户手中的及时率

C.货物发送的准确率

D.客户投诉率

正确答案:A

答案解析:企业物流的效率评价指标包括：销售物流的合理物流率、迅速物流及时率、准确完成物流率、耗损率、经济效率。货物达到客户手中的及时率、货物发送的准确率、顾客投诉率均属于企业销售物流的顾客满意度评价指标。

2、生产厂家对接蛋糕店、小卖部销售啤酒给消费者，属于什么分销渠道模式（）。【单选题】

A.厂家直供模式

B.多家经销代理模式

C.独家经销代理模式

D.平台式销售模式

正确答案:A

答案解析:厂家直供模式是指生产厂家直接将商品供应给终端渠道进行销售的渠道模式。

3、货币时间价值是扣除通货膨胀和（）因素后的平均资产利润率。【单选题】

A.机会成本

B.营业成本

C.资本成本

D.风险报酬

正确答案:D

答案解析:货币时间价值是是扣除风险报酬和通货膨胀因素后的平均资金利润率或平均报酬率。

4、属于完全电子商务的是（）。【多选题】

A.视频

B.信息咨询

C.计算机

D.音乐

E.手机

正确答案:A、B、D

答案解析:完全电子商务交易的对象主要包括无形货物和服务，如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。

5、在 A-U 过程创新模式中，产品创新逐步减少，工艺创新呈上升趋势并超越产品创新的阶段称为（）。【单选题】

A.成熟阶段

B.衰退阶段

C.过渡阶段

D.不稳定阶段

正确答案:C

答案解析:过渡阶段的产品创新逐渐减少，而工艺创新继续呈上升趋势，且超越产品创新，通过“纠错”形成了主导设计。

6、以下属于企业自主福利的是（）。【单选题】

A.老人护理

B.公休假日

C.住房公积金

D.基本社会保险 

正确答案:A

答案解析:除了法定福利外，许多企业也自愿地向员工提供其他种类的福利，如除了法定福利之外的由于某种原因而为员工另外提供的各种假期、休假，为员工及其家属提供的各种服务项目（如儿童看护、老人护理等），以及灵活多样的员工退休计划等，这类福利称为企业自主的福利。

7、 精益思想强调的基本原则有（）。【多选题】

A.系统思考

B.流动

C.识别价值流

D.正确定义价值

E.拉动

正确答案:B、C、D、E

答案解析:精益思想强调以下五项基本原则：（1）正确定义价值。（2）识别价值流（3）流动。（4）拉动。（5）追求尽善尽美。

8、家用电器属于（ ）。【单选题】

A.选购品

B.冲动购买品

C.特殊品

D.日用品

正确答案:A

答案解析:选购品是指消费者对产品或服务的价格、质量、款式、耐用性等进行比较之后才会购买的产品，如家用电器、服装、美容美发产品等。

9、员工所处的职位是决定员工个人（）以及企业薪酬结构的重要基础，也是内部公平性的主要体现。【单选题】

A.基本薪酬

B.激励薪酬

C.福利待遇

D.薪酬水平

正确答案:A

答案解析:一般来说， 影响企业薪酬管理各项决策的因素主要有三类：①企业外部因素。②企业内部因素。③员工个人因素。影响企业薪酬管理的员工个人因素主要有：①员工所处的职位。员工所处的职位是决定员工个人基本薪酬以及企业薪酬结构的重要基础，也是内部公平性的主要体现。职位对员工薪酬的影响并不完全来自它的级别，而主要是职位所承担的工作职责以及对员工任职资格的要求。②员工的绩效表现。③员工的工作年限。

10、产成品的运输包装在销售物流过程中将要起到便于（）的作用。【多选题】

A.保护

B.仓储

C.运输

D.装卸搬运

E.美观

正确答案:A、B、C、D

答案解析:包装是企业生产物流系统的终点，也是销售物流系统的起点。产品的包装通常分为内包装和外包装，也就是销售包装和运输包装。销售包装是与产品直接接触的包装，是企业销售工作的辅助手段，许多生产企业都通过销售包装来进行新产品的推销工作或企业形象的宣传工作。产品的运输包装主要是在产品的运输过程中起到保护作用，避免运输、搬运活动中产生产品的碰撞、雨淋等毁损现象。产品包装，尤其是产成品的运输包装在销售物流中将要起到便于保护、仓储、运输、装卸搬运的作用。