打到让自己觉得委屈，哭鼻子的时候，你就不会再害怕了。我这么经历过来的。。分享一下别人写的经验。非常到位。。
当前，电话--作为现代销售不可或缺的工具。是它将客户和我们联系在一起。
做销售的每个人，其实都有愿意接受挑战的激情。都想实现自己的梦想，也愿意吃苦。但是，电话预约，却成为了我们实现梦想的第一个障碍。刚开始打电话的时候，一个一个的电话打过去，我们会遇到几种情况，前台拒绝转电话，客户没时间，没兴趣
久而久之，我们看似坚强的心也被打击的软弱下去。我们开始害怕打电话，我们害怕拒绝。或者电话一拨过去，我们会在暗自想：最
好没有人接,久而久之，我们的语气变的不再自信。我们甚至开始怀疑自己的能力。甚至想放弃！
第一，摆正好心态。
作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。这一点，我们可以
这样考虑。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，
是他们的损失。同时，总结出自己产品至少10个优点。
第二，善于总结。
问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。可以选择和同事模拟一下电话的情景，仿客户一方尽量使用拒绝的话语，
第三，心理暗示法。
当然，我们不要有心理不平衡的感觉，有时面对的是自己觉得非常重要的客户。如果你觉得重要，你就得想更多的方法去争取。假如失败了。
只能说明，你们合作的机会很小，或者没有可能合作。我们每天打的预约电话，不应该是1个或几个。我们尽量选择多的电话去预约。开始的时候、
我们可以选择那些合作机会小的客户，找他们试试感觉，调整好状态。每个做销售的都应该知道自己的概率是多少。打多少个电话，可以预约到少客户
在拜访的客户中，有多少能成为真正的客户？我们需要知道自己的数字。然后再去制定自己的工作计划。
第四，每天抽一点时间学习。
打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而语无伦次, 电话打多了自然就成熟了。
克服这种想法主要还在于心念，想到这是你的工作职责，不要把客户看看得高高在上，把自己看成是低三下四去求他来做这个业务，想到就是你在完成这个工作任务，做好自己分内的事情，做好应该做的工作。当然，自己的准备工作一定要做好，对自己的业务知识要熟悉。很多优秀的业务员都是从初级做起的，即使遇到刁难的客户，你想也是在磨练自己，以一种平和的心态去面对，无所畏惧。