首先恭喜您获得一级建造师资格证书！如果在注册过程中遇到问题，请按照以下步骤尝试解决：

1. 确认信息准确性：
请检查您填写的信息是否与证书上的信息一致，包括姓名、身份证号、资格证号等。任何一个小错误都可能导致注册失败。

2. 检查注册条件：
一级建造师注册需要满足一定的条件，如工作经验、继续教育等。请确保您符合所有注册条件。

提示：您可以登录当地住房和城乡建设厅的官方网站，查询具体的注册条件和流程。

3. 联系官方网站客服：
如果信息无误且符合注册条件，但仍无法注册，建议您联系官方网站的客服人员，他们会针对您的问题提供专业解答。

电话：您可以拨打客服电话进行咨询。
在线客服：部分网站提供在线客服功能，您可以尝试通过在线方式解决问题。

4. 检查网络和浏览器：
有时候，网络不稳定或者浏览器兼容性问题也会导致注册不成功。您可以尝试以下方法：

- 更换稳定的网络环境。
- 清除浏览器缓存和插件。
- 使用其他浏览器（如谷歌Chrome、火狐Firefox等）尝试注册。

5. 尝试不同时间段注册：
如果当前注册人数较多，可能会导致系统繁忙。您可以尝试在非高峰时段进行注册。

6. 咨询同行或朋友：
如果以上方法都无法解决问题，您可以咨询已经成功注册的同行或朋友，了解他们的注册经验。

请您按照以上步骤尝试解决问题，相信您很快就能顺利完成注册。祝您工作顺利！