建立和维系客户关系是大堂客户经理的基本职责。
工商银行营业网点大堂客户经理的主要任务是:
对客户表示关注和尊重;回答客户咨询;受理客户投诉;为客户提供差别化服务;推介、营销金融产品和自助设备;收集、分析市场信息和客户信息;维护营业网点良好的服务状况
一、担任值班的大堂经理必须严守岗位时间,不准擅自离岗,遇有紧急事项必须先请假后离岗。
二、 必须着装规定的行服、工号牌和大堂经理标志牌上岗。
三、 必须认真履行《大堂客户经理推荐性服务标准》,最大限度满足客户提出的银行业务服务要求,工作中要主动热情接待好每一位客户,使用规范的银行文明服务用语,不论任何情况不得与客户发生争执,遇有解决不了的问题要及时向行领导报告。
四、 要维护好营业大厅良好秩序,做到正确疏导客户办理业务。同时负责营业大厅内业务宣传牌(栏)的定位摆放和业务宣传品单的补充。
五、担任大堂经理值班的人员,必须按照排班顺序交接班,交接“大堂经理”标志牌和标志卡,并认真做好“大堂经理”值班日志记录。
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银行招聘确认参加笔试后,没有去考试有影响吗?:银行招聘确认参加笔试后,没有去考试有影响吗?银行招聘考试,确认考试不去参加不会影响其他的考试的。确认考试,并没有参加考试,只说明放弃考试,已确认参加笔试的考生,请在规定的时间打印准考证并按要求参加笔试。已确认参加考试的考生,如因不可抗力等原因无法参加笔试,请务必于考试结束后7日内,与考点所在地人民银行分支机构联系说明缺考原因并提供相关证明材料。无故缺考人员第二年将不能继续报考。
964播放2020-05-29 - 60
专升本的学历可以报考银行招聘考试吗?:专升本的学历可以报考银行招聘考试吗?专升本的性质有两种:自考专升本和统招专升本。自考专升本:即已经获得了专科文凭的学生或者在读专科生,通过自考的方式拿到本科毕业证的。统招专升本:全日制专科在校生,毕业时拿到的毕业证和学位证和统招大学生是一样的。统招专升本与全日制本科是一样的,因此统招专升本一般是和统招本科毕业生一样可以报名的。只说明学历要求为本科或专科及以上,任何形式的专升本都是可以报考的。
1012播放2020-05-29 - 49
只有毕业证没有学位证可以报考银行招聘考试吗?:只有毕业证没有学位证可以报考银行招聘考试吗?一般情况是可以的。不同的银行招录条件是不一样的,基本都是要求大专以上学历,考生在可以查看要报考的银行往年的招录公告中是否有相关限制,如果招聘公告中没有这方面的限制,考生则可报考。但是这种情况还是对面试环节后的招录有一定的影响的,主要是相比于一些有学士学位证的同学来说,你的录取状况不太乐观。
922播放2020-05-29
邮蓄银行大堂经理能转正吗
biezhehao·2019-11-05青岛银行的劳务派遣大堂经理我是大专生转正的机会有多大???急急急
aishuice·2019-11-04有没有外包的银行大堂经理转正的,现身说法一下是中行这个工作好吗?
bazhankai·2019-11-04招商银行劳务派遣工能有机会转正吗
binqiadun·2018-07-02中融资产介绍的银行大堂助理属什么性质属于银行正式员工吗由谁发工资有机会转正吗
bijiongque·2018-06-28家人介绍去招商银行做合同工,有没有机会转正的本人是本科毕业,需要什么条件
camangre·2018-06-20招商银行信用卡中心的员工有转正的机会吗?
cechucuo·2018-06-19工商银行劳务派遣员工有没有转正的机会,或者晋升的可能大吗?
biaogankan·2018-06-18在深圳,派遣至银行做客服有前途吗有没有转正机会?有转岗机会吗?机会大吗?给个百分比吧
chainansen·2018-06-15招商银行大堂助理外派转正
biedengdun·2018-06-13
建设银行招聘考试报名费是多少
chaniuduan·2021-03-20银行招聘笔试最后没点结束有成绩吗
chaniuduan·2021-03-20银行的招聘考试内容都类似吗
aiguanzha·2021-03-20建设银行招聘考试是在网上通知吗
bidunlang·2021-03-20银行招聘考试有模拟题吗
bukuteng·2021-03-20文件文件文件
测试昵称2021年2月23日11:53:46·2021-12-02]]]]
测试昵称2021年2月23日11:53:46·2021-12-02123
0·2021-12-02测试一下
ces ·2021-12-02再测一次
ces ·2021-12-02
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