2020年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、按照商业银行个人贷款产品的市场规模、产品类型和技术手段的因素，可将定位方式分为三种，下列表述错误的是（）。【单选题】

A.采用主导式定位的银行，应该在市场上占有极大的份额，可以控制和影响其他商业银行的行为

B.采取追随式定位的银行，可能刚刚开始经营或者刚刚进入市场

C.采取补缺定位的银行，通常管理规模较大，产品较多

D.采取主导式定位的银行在资金规模充足、产品创新、反应速度快和营销网点广泛方面具有优势

正确答案:C

答案解析:

按照市场规模、产品类型和技术手段等因素的不同，银行个人贷款产品可以定位为三种方式：

1.主导式定位。有些银行在市场上占有极大的份额，控制和影响其他商业银行的行为，同时，可以凭借资金规模充足、产品创新、反应速度快和营销网点广泛的优势，不断保持主导的地位，这类银行可以采用主导式定位。

2.追随式定位。某些银行可能由于某种原因，如刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多，没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争。这类银行往往采用追随方式效仿主导银行的营销手段。

3.补缺式定位。处于补缺式地位的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。

1、客户的信贷需求包括三种形态，分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:考察银行市场环境分析中微观环境的知识。客户的信贷需求包括三种形态，分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求。

1、下列不属于SWOT分析方法内容的是（）。【单选题】

A.优势

B.机遇

C.渠道

D.威胁

正确答案:C

答案解析:SWOT分析方法中，S表示优势，W表示劣势，O表示机遇，T表示威胁。

1、品牌营销的要素包括（   ）。【多选题】

A.质量第一

B.诚信至上

C.定位准确

D.个性鲜明

E.巧妙传播

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:

要做好品牌营销，以下五个要素十分重要：

（1）质量第一

任何产品，恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。

（2）诚信至上

人无信不立，同理，品牌失去诚信，终将行之不远。

（3）定位准确

提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是品牌营销的一个关键环节。

（4）个性鲜明

对于一个产品一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱；准确能够提升诚信指数，成为品牌营销的有力支点。

（5）巧妙传播

有整合营销传播先驱之称的舒尔茨曾经说过：在同质化的市场竞争中，唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。

1、下列关于商业银行品牌的理解，错误的是（）。【单选题】

A.品牌是银行的核心竞争力

B.品牌是让一家银行在同业中卓尔不群的标志

C.银行的行长变更对品牌有重大影响

D.品牌是银行保持竞争优势的一种强有力的工具

正确答案:C

答案解析:品牌是银行的核心竞争力，是让一家银行在同业中卓尔不群的标志，有了该标志，即使品牌经理离去，甚至行长变更，对银行的品牌的影响也不大。