2025年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第2章 个人贷款管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、市场风险管理的主要措施不包括（ ）。【单选题】

A.开展市场风险监测分析

B.实施市场风险限额管理

C.合理评估市场风险影响程度

D.不定期执行市场风险监控报告

正确答案:D

答案解析:市场风险管理的主要措施包括：开展市场风险监测分析、实施市场风险限额管理、合理评估市场风险影响程度和定期执行市场风险监控报告。

2、在商用房贷款发放过程中，对于借款人未到银行直接办理开户放款手续的，(     )部门应及时将有关凭证邮寄给借款人或通知借款人来银行取回。【单选题】

A.信贷

B.会计

C.风险管理

D.稽核内控

正确答案:B

答案解析:在商用房贷款发放过程中，对于借款人未到银行直接办理开户放款手续的，会计部门应及时将有关凭证邮寄给借款人或通知借款人来银行取回。

3、一般情况下，违约贷款或不良贷款中包含了信用风险和操作风险，但（ ）没有包含在内，这部分信贷的剩余风险对银行贷款的影响会越来越大，需要引起关注。【单选题】

A.违约风险

B.流动风险

C.市场风险

D.声誉风险

正确答案:C

答案解析:一般情况下，违约贷款或不良贷款中包含了信用风险和操作风险，但市场风险没有包含在内，这部分信贷的剩余风险对银行贷款的影响会越来越大，需要引起关注。

4、个人贷款调查应采用（ ）。【单选题】

A.实地调查与非现场调查相结合

B.间接调查

C.非现场检查

D.持续督导

正确答案:A

答案解析:贷款调查应以实地调查与非现场调查相结合的形式开展，采取现场核实、电话查问、信息咨询以及其他数字化电子调查等途径和方法。

5、随着社会的进步和经济的发展，客户法律维权意识不断增强，表现为（  ）。【多选题】

A.商业银行销售误导、业务处理失误、投诉处理不力导致客户投诉增多

B.聚众拉横幅上访，通过微博、博客、微信等发帖，找律师、媒体曝光等手段被频繁效仿

C.因开发商违约未按时交房，借款人到银行聚众抗议

D.银行内部人员未经客户授权同意擅自使用客户信息引发客户投诉

E.银行管理不到位导致客户信息泄露，引起监管机构或媒体关注

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:随着社会的进步和经济的发展，客户法律维权意识不断增强，商业银行销售误导、业务处理失误、投诉处理不力等客户投诉类声誉风险案例呈现出日渐增多的趋势，特别是聚众拉横幅上访，通过微博、博客、微信等发帖，找律师、媒体曝光等手段被效仿，加剧了声誉风险管理难度。例如，因开发商违约未按时交房，借款人到银行聚众抗议，银行内部人员未经客户授权同意擅自使用客户信息引发客户投诉，或管理不到位导致客户信息泄露，引起监管机构或媒体关注。