2025年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理附录一：理财师金融服务技巧5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、优先矩阵中，第二象限包括（    ）。【多选题】

A.改进产能

B.突发事件

C.客户投诉

D.开拓新市场

E.体育锻炼

正确答案:A、D、E

答案解析:选项A：改进产能属于第二象限；选项D：开拓新市场属于第二象限；选项E：体育锻炼属于第二象限；选项B：突发事件属于第一象限；选项C：客户投诉属于第一象限。

2、化妆是（   ），同时也是对客户尊重的体现。【多选题】

A.礼貌

B.自尊

C.自爱

D.习惯

E.爱美

正确答案:B、C

答案解析:化妆是自尊自爱，同时也是对客户尊重的体现（选项BC正确）。

3、成功者花最多时间在做最紧急的事情。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析: 成功者花最多时间在做最重要，而不是最紧急的事情上，然而一般人都是做紧急但不重要的事，所以成效甚微。

4、结合金融行业及理财规划的特殊性，更有针对性的金融产品服务卖点总结法是SPACED法。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:结合金融行业及理财规划的特殊性，更有针对性的金融产品服务卖点总结法是SCORE法。

5、“碎片化时间”的利用有助于充分利用时间、提高时间管理能力和提升工作效率。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:对于零星时间的高效运用，可以在时间管理上起到事半功倍的效果，我们称之为“碎片化时间”的利用。例如在每日上下班路上，或是在旅行途中、等待途中（例如等火车飞机、看病、交费等）的零散时间里，都可以做一些小事。