2020年银行从业资格考试《风险管理（中级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第六章 操作风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、商业银行信息安全主要管理应对所有员工进行必要的培训。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:商业银行信息安全主要管理应对所有员工进行必要的培训 ，使其充分掌握信息科技风险管理制度和流程，了解违反规定的后果，并对安全规定的行为采取零容忍政策。

2、下列可以有效控制商业银行柜台业务操作风险的措施有（）。【多选题】

A.完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范来防范操作风险

B.牢固树立审慎稳健的信贷经营理念，坚决杜绝各类短期行为和粗放管理

C.加强业务系统建设，尽可能将业务纳入系统处理，并在系统中自动设立风险监控要点，发现操作中的风险点能及时提供警示信息

D.实行个人信贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离

E.强化一线实时监督检查，促进事后监督向专业化、规范化迈进，改进检查监督方法，同时充分发挥各专业部门的指导、检查和督促作用

正确答案:A、C、E

答案解析:选项B：“牢固树立审慎稳健的信贷经营理念，坚决杜绝各类短期行为和粗放管理”为法人信贷业务的操作风险控制措施；选项D：“实行个人信贷业务集约化管理，提升管理层次，实现审贷部门分离”属于个人信贷业务的操作风险控制措施。

3、业务外包风险评估，在制定外包活动政策时，应当评估以下风险因素（  ）。【多选题】

A.国别风险

B.声誉风险

C.战略风险

D.市场风险

E.操作风险

正确答案:A、B、C、E

答案解析:业务外包风险评估。在制定外包活动政策时，应当评估以下风险因素：外包活动的战略风险、法律风险、声誉风险、合规风险、操作风险、国别风险等风险（选项ABCE正确）；影响外包活动的外部因素；本机构对外包活动的风险管控能力；服务提供商的技术能力及专业能力，业务策略和业务规模，业务连续性及破产风险，风险控制能力及外包服务的集中度等。

4、银行风险与控制自我评估工作应坚持的原则不包括（  ）。【多选题】

A.全面性

B.及时性

C.公平性

D.客观性

E.谨慎性

正确答案:C、E

答案解析:自评工作需要坚持的原则：（1）全面性。自我评估范围应包括各级行的操作风险相关机构，原则上覆盖所有业务品种。（2）及时性。自我评估工作应及时开展，评估结果应及时报送，管理行动应及时实施，对实施效果应及时追踪。（3）客观性。自我评估工作应当谨慎、客观，从而保证做出恰当的决策并采取适当的管理行动。（4）前瞻性。自我评估应当充分考虑本行内、外部环境变化因素。（5）重要性。自我评估应以操作风险管理薄弱或者风险易发、高发环节为主。选项CE：公平性和谨慎性是混淆选项。

5、商业银行管理信息科技运行时，应建立连续监控信息系统性能的相关程序，（）地报告例外情况。【单选题】

A.充分、完整

B.及时、有效

C.及时、完整

D.及时、充分

正确答案:C

答案解析:商业银行管理信息科技运行时，应建立连续监控信息系统性能的相关程序，及时、完整地报告例外情况（选项C正确）。