中国光大银行信用卡保险项目组给我打电话推销了一种一月63元的意外保险,想请问一下怎么退订啊,急急
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aiqujing1回答 · 7696人浏览7696人浏览 · 0 收藏
最佳答案
帮考网答疑老师 资深老师 02-13 TA获得超过2378个赞 2024-02-13 17:04
首先,如果已经决定不想要购买或继续持有该意外保险,您可以按照以下步骤进行退订:
1. 客服电话退订:
您可以直接拨打中国光大银行信用卡客服热线:95595,按照语音提示,选择人工服务,向客服人员说明您要退订信用卡绑定的意外保险,并提供您的信用卡相关信息进行身份验证。
2. 银行网点退订:
如果您方便的话,也可以直接到光大银行的任一网点,向工作人员提出退订请求。
3. 网上银行或手机银行退订:
登录到您的光大银行网上银行或手机银行账户,查找相关的保险服务或产品设置部分,按照页面提示进行退订操作。
以下是具体操作时需要注意的几点:
- 退订时,请确保您有足够的个人信息和保单信息,以免造成不必要的麻烦。
- 退订可能会涉及一定的手续或费用,请向客服人员询问清楚。
- 如果是通过信用卡自动扣费购买,退订后请检查后续的信用卡账单,确认没有再扣费。
请您在退订时保持耐心,如果遇到任何问题,及时与客服沟通解决。希望以上信息对您有所帮助。祝您生活愉快!
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