首先，很抱歉得知您的建构筑物消防员证被扣。在这种情况下，您需要按照以下步骤来解决问题：

1. 了解原因：首先，您需要弄清楚消防员证被扣的具体原因。这可能是由于违反了相关消防安全规定，或是其他原因。了解清楚原因后，才能有针对性地解决问题。

步骤如下：
a. 联系扣证单位或个人，了解扣证原因。
b. 如果有必要，可以要求对方提供书面通知，以便您有据可依。

2. 整改措施：在了解原因后，尽快采取以下措施：
a. 针对违反的规定，立即进行整改。
b. 如有必要，向相关部门提交整改报告。

3. 申请恢复：在完成整改措施后，您可以按照以下流程申请恢复消防员证：
a. 准备相关材料，包括但不限于身份证、扣证原因、整改报告等。
b. 向扣证单位或个人提交恢复申请。
c. 等待审核，如果审核通过，您的消防员证将得到恢复。

4. 注意事项：
a. 在整个过程中，保持与扣证单位或个人的良好沟通，以便及时了解审核进度。
b. 如果在申请恢复过程中遇到困难，可以咨询当地消防部门或专业律师。

在此过程中，请确保您的行为符合消防安全规定，以免再次发生类似问题。希望以上回答对您有所帮助，祝您早日解决消防员证被扣的问题。如有其他疑问，请随时提问。