一级消防工程师证书被“锁证”通常是指因为某些原因，如逾期未进行继续教育、违规操作等，导致证书无法正常使用。以下是关于如何解锁证书的详细步骤：

1. 查明原因：首先，你需要联系当地消防部门或登录相关官方网站，查询证书被锁定的具体原因。这有助于针对问题采取相应措施。

2. 补齐继续教育：如果是因为逾期未进行继续教育导致证书被锁，你需要尽快完成继续教育并提交相关证明材料。继续教育通常包括线上或线下的培训课程，具体要求可咨询当地消防部门。

3. 处理违规行为：若证书被锁是因为违规操作，你需要按照相关规定，接受处罚并整改。在整改完成后，将相关证明材料提交给消防部门。

4. 提交解锁申请：根据当地消防部门的要求，准备解锁申请材料，包括但不限于身份证、学历证明、工作证明、继续教育证明等。将材料提交至当地消防部门。

5. 等待审核：提交申请后，消防部门会对你的申请进行审核。在此期间，请保持电话畅通，以便消防部门在必要时与你联系。

6. 领取解锁证书：审核通过后，你将收到解锁通知。按照通知要求，携带相关证件到指定地点领取解锁后的证书。

注意事项：

1. 请确保在解锁过程中，提供的信息和材料真实、准确，以免影响解锁进度。

2. 解锁过程中，如有疑问，请及时咨询当地消防部门，避免因误解导致问题无法解决。

3. 关注当地消防部门发布的最新政策，确保了解一级消防工程师的相关规定。

4. 保持良好的职业操守，遵守相关规定，以免再次发生证书被锁的情况。

希望以上解答能帮助您解决问题。如有其他疑问，请随时提问。祝您工作顺利！