我就是他们的业主，号称万家乐物业，其实就是开发商自己的公司。物业费一分不少收，事几乎是什么都不管。举几个例子吧，搬家的时候，物业不让进车，不让用电梯。我们所有东西都是徒手搬的！楼道里的灯不亮，打了一个星期电话才弄好！家里大卫生间往楼下漏水，找物业，物业推脱我们装修破坏了防水，他们不管！小卫生间墙内管道漏水，来家修了四五次，砸了墙砖修，仍未修好。现在小卫生间下水道堵了，两次约定好时间，都被物业放了鸽子。太阳能管道冻裂了，哗哗漏水，推托说，因为楼顶积雪，工人无法上去，这个冬天只能这样了！而且这个物业是业主上班去了，他们就到小区物业办公室上班，业主下班回家了，他们也下班回家了。有问题找物业，必须请假还得看物业有没有时间！如此物业，我就不再举例了！哎，我才搬来不到半年，已经失望透了！