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可容忍错报有什么要点?

帮考网校2020-09-29 18:15:51
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1. 清晰的指导方针:要制定清晰的指导方针,确保员工知道什么应该报告,什么不应该报告。这有助于减少错误报告的数量。

2. 员工培训:员工需要接受培训,以了解什么应该报告和什么不应该报告。他们还需要了解如何正确地报告和记录信息,以避免错误。

3. 审查报告:管理层需要审查报告,以确保它们的准确性和完整性。如果出现错误,管理层需要采取措施纠正错误并防止再次发生。

4. 提供反馈:管理层需要向员工提供反馈,以指出错误报告的原因和如何避免这些错误。这有助于员工提高报告的准确性和完整性。

5. 建立文化:建立一种文化,鼓励员工报告问题和错误,并支持他们纠正错误。这有助于员工更愿意报告问题和错误,从而减少错误报告的数量。
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