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业务质量复核与监控和业务工作底稿及档案管理应怎么做?

帮考网校2020-09-09 11:12:26
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业务质量复核与监控:

1.建立完善的质量管理制度和流程,明确各个环节的职责和要求。

2.定期对业务流程进行复核和监控,及时发现问题并进行整改。

3.采用科学的方法和工具对业务质量进行评估,确保业务质量符合要求。

4.建立业务质量监控报告,及时反馈业务质量情况,为决策提供依据。

业务工作底稿及档案管理:

1.建立规范的业务工作底稿和档案管理制度,确保业务工作的规范性和可追溯性。

2.制定业务工作底稿和档案管理流程,明确各个环节的职责和要求。

3.采用科学的方法和工具对业务工作底稿和档案进行管理,确保其完整性和准确性。

4.定期对业务工作底稿和档案进行归档和备份,确保其安全性和可用性。

5.建立业务工作底稿和档案管理报告,及时反馈业务工作底稿和档案管理情况,为决策提供依据。
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