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声誉风险管理部门的职责有哪些?

帮考网校2020-08-21 15:10:21
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声誉风险管理部门的职责主要包括以下几个方面:

1. 建立声誉风险管理体系:制定声誉风险管理的政策、流程、标准和指南,建立声誉风险管理框架,确保风险管理的一致性和有效性。

2. 识别和评估声誉风险:对组织可能面临的声誉风险进行识别和评估,分析风险的来源、影响和可能性,制定相应的应对措施,降低风险的发生概率和影响程度。

3. 监测和预警声誉风险:通过监测和分析市场、竞争、政策、舆情等信息,及时发现和预警可能对组织声誉造成影响的事件和因素,采取相应的措施进行干预和应对。

4. 应对声誉风险:在声誉风险发生时,及时采取应对措施,包括危机管理、声誉修复、公关策略等,最大限度地减少声誉损失和影响。

5. 建立声誉风险文化:通过宣传、培训和教育等手段,建立组织的声誉风险意识和文化,提高员工对声誉风险的认识和理解,增强组织的声誉风险管理能力和水平。
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