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商业银行的经营与管理的含义和内容是什么?

帮考网校2020-08-22 09:46:46
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商业银行的经营与管理包括以下几个方面:

1. 资产负债管理:商业银行需要通过控制资产和负债的结构和规模,实现资金的有效配置和风险的控制。

2. 风险管理:商业银行需要对各种风险进行评估和管理,包括信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险等。

3. 营销和客户服务:商业银行需要通过市场调研和客户分析,制定营销策略,提高客户满意度和忠诚度。

4. 人力资源管理:商业银行需要招聘、培训和管理员工,建立激励机制,提高员工的绩效和工作满意度。

5. 技术创新和信息化建设:商业银行需要不断引进新技术和信息化手段,提高业务效率和客户体验。

6. 法律合规和监管合规:商业银行需要遵守法律法规和监管规定,建立合规体系,防范各类风险。
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