银行从业资格
报考指南考试报名准考证打印成绩查询考试题库

重置密码成功

请谨慎保管和记忆你的密码,以免泄露和丢失

注册成功

请谨慎保管和记忆你的密码,以免泄露和丢失

销售人员从事理财产品销售时应当遵循哪些原则?

帮考网校2020-08-21 10:36:18
|
1. 了解客户需求:销售人员应当了解客户的财务状况、投资偏好、风险承受能力等方面的需求,以便为客户提供适合的理财产品。

2. 诚信守信:销售人员应当遵守诚信守信、保障客户利益的原则,不得隐瞒或误导客户,不得向客户承诺虚假的收益或风险。

3. 选择合适的产品:销售人员应当选择适合客户风险承受能力和投资目标的理财产品,不得推销高风险产品给不适合的客户。

4. 提供全面的信息:销售人员应当向客户提供全面的理财产品信息,包括产品的收益、风险、费用等方面的信息,让客户充分了解产品。

5. 尊重客户选择:销售人员应当尊重客户的选择,不得强制或诱导客户购买理财产品,也不得进行不当的销售行为。

6. 定期跟进:销售人员应当定期与客户联系,了解客户的投资情况,提供必要的服务和建议,及时解决客户的问题。
帮考网校
|

推荐视频

推荐文章

推荐问答