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什么是领导—成员交换理论?

帮考网校2020-08-21 18:02:14
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领导—成员交换理论是一种关于领导与组织成员之间交互作用的理论,也称为LMX理论。该理论认为,领导者与组织成员之间的关系可以分为两个层次:内部交换和外部交换。内部交换是指领导者与一部分组织成员之间建立了密切的工作关系,他们相互信任、支持和合作,形成了一种“内部圈子”,这些成员往往受到更多的关注和支持,也更容易获得晋升和奖励;而外部交换则是指领导者与其他组织成员之间建立的普通的工作关系,这些成员往往只是完成领导者分配的任务,没有获得更多的关注和支持。

LMX理论认为,领导者与组织成员之间的关系对组织绩效和员工满意度有着重要的影响。建立良好的内部交换关系可以提高组织成员的工作动力和创造力,促进组织的创新和发展;而忽视内部交换关系,只关注外部交换关系,则可能导致员工流失和组织绩效下降。因此,领导者应该注重与组织成员之间的内部交换关系,建立信任和合作,促进组织的发展和员工的成长。
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