工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。　工作分析是人力资源开发与管理各种职能活动的基础。内容包括工作描述和工作规范。1、工作描述1）预测分析方法；2）主观判断；3）统计分析。2、工作规范工作规范是指胜任某一职务所需具备的能力、技巧、知识、学历和工作经历等。工作规范的内容一般包括：1）职位名称；2）工作环境；3）工作资料；4）工作团队；5）职业条件；6）工作行为；7）工作标准；8）员工要求。