1、懂业务。从事数据分析工作的前提就会需要懂业务，即熟悉行业知识、公司业务及流程，最好有自己独到的见解，若脱离行业认知和公司业务背景，分析的结果只会是脱了线的风筝，没有太大的使用价值。2、懂管理。一方面是搭建数据分析框架的要求，比如确定分析思路就需要用到营销、管理等理论知识来指导，如果不熟悉管理理论，就很难搭建数据分析的框架，后续的数据分析也很难进行。另一方面的作用是针对数据分析结论提出有指导意义的分析建议。3、懂分析。指掌握数据分析基本原理与一些有效的数据分析方法，并能灵活运用到实践工作中，以便有效的开展数据分析。基本的分析方法有：对比分析法、分组分析法、交叉分析法、结构分析法、漏斗图分析法、综合评价分析法、因素分析法、矩阵关联分析法等。高级的分析方法有：相关分析法、回归分析法、聚类分析法、判别分析法、主成分分析法、因子分析法、对应分析法、时间序列等。4、懂工具。指掌握数据分析相关的常用工具。数据分析方法是理论，而数据分析工具就是实现数据分析方法理论的工具，面对越来越庞大的数据，我们不能依靠计算器进行分析，必须依靠强大的数据分析工具帮我们完成数据分析工作。最简单的工具如Excel，hihidata，都是需要熟练掌握的。Excel精通的话可能要好几年，hihidata学起来就方便多了，一天就能达到熟练状态。5、懂设计。懂设计是指运用图表有效表达数据分析师的分析观点，使分析结果一目了然。图表的设计是门大学问，如图形的选择、版式的设计、颜色的搭配等等，都需要掌握一定的设计原则。分析工具里面一般都自带了一些图表样式，如Excel里面的柱形图，饼图等，hihidata里面的仪表盘，雷达图，折线图，地图等等。【【工具使用】】【Excel】：普遍适用，既有基础，又有中高级。中级一般用Excel透视表，高级的用ExcelVBA。【hihidata】：比较小众的数据分析工具。三分钟就可以学会直接上手。无需下载安装，直接在线就可以使用。【SPSS】：专业统计软件，没有统计功底很难用的。同时包含了数据挖掘等高大功能。【SAS】：专业统计软件，专业人士用的，不懂编程还是不要碰了。【MARLAB】：建立统计与数学模型，但是比较难学，很难上手。【Eview】：比较小众，建立一些经济类的模型还是很有用的。计量经济学中经常用到。各种BI与报表工具：【FineBI】，【FineReport】等。