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  • 综合题(主观)
    题干:某电梯制造公司是一家合资公司,随着电梯市场需求量的不断扩大,原先的手工管理所有的制造过程已经阻碍了公司的发展,于是公司管理层开始考虑引进ERP系统。2008年,公司经历了三年的内外需求分析调研之后,谨慎地选择了与国外著名ERP软件商合作的方式,由于当时ERP在国内的应用还刚开始,考虑到管理人员和工作员工的接受能力,为了不影响现有的组织结构和生产工艺,虽然公司购买了ERP的全套系统,但只应用了财务管理、销售管理和库存管理等一些基本的模块,进行局部的开发和应用。经过一段时期信息系统的应用,员工在工作中发现局部的自动化出现了一些不必要的重复工作,比如产品入库单原来有6联,分别送到不同的部门,应用了信息系统之后,实际上所有的信息都能在计算机中实时查到,不必再将产品入库单分送到每个部门,这就给公司提出了全面进行业务流程重组的要求。于是公司管理层在2010年开始全面考察整个公司的业务流程运作,将不必要、不增值的工作进行有效的合并和删除,以提高企业的运作效率。本题目主要考核产业五种竞争力模型、SWOT分析、战略选择等内容。
    题目:简述战略变革按性质划分的两种类型的含义,并确定该公司所实施的两次战略变革的性质;

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参考答案

战略变革按性质划分为两种类型:渐变性变革与革命性变革。
渐进性变革的提倡者把变革看作是一个过程,通过这个过程,组织在某一段时期内以一种渐进的方式应付面对的问题或达到组织的目标。在一段较长的时间内,以这种渐变的方式对企业内在和外在的环境压力作出反应,从而逐渐使组织发生变革。
革命性变革的支持者认为,变革需要失败或危机来激发。只有当人们面临着现有组织无法克服的困难时,他们才会去创造和接受新的解决办法。要解决危机,必须要先打破现有系统的惯性,利用现有的资源创造新的工作方式,所以要想变革在更大范围内被接受,出现或创造危机是必须的。
该公司2008年所实施的战略变革属于渐进性变革;2010年所实施的战略变革属于革命性变革。

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