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酒店实习生要做好哪些准备工作? 酒店实习生要做好哪些准备工作?
我是大学应届实习生
Imhere我在这1回答 · 6917人浏览6917人浏览 · 0 收藏
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新兵答主 04-01 TA获得超过6399个赞 2023-04-01 20:49
作为酒店实习生,需要做好以下准备工作:

1.了解酒店业:在实习之前,需要了解酒店业的基本知识,包括酒店的运营模式、服务流程、客户需求等。

2.掌握基本技能:需要掌握基本的沟通技巧、服务技能、接待礼仪等,以便能够胜任实习工作。

3.了解实习岗位:在实习之前,需要了解自己所要负责的岗位的职责和工作内容,以便能够更好地适应工作环境。

4.熟悉酒店规章制度:需要了解酒店的规章制度,包括工作时间、工作纪律、安全注意事项等。

5.准备好工作服装:需要准备好适合工作的服装,包括制服、鞋子等。

6.保持良好的心态:需要保持积极的心态,对于工作中遇到的问题要有耐心和冷静处理。

7.提前安排好交通和食宿:需要提前安排好交通和食宿,以便能够顺利地进行实习工作。

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