仓储与物流编码实训（实习）报告书
一、 当前我国仓储管理及条码应用情况
（一） 当前我国仓储管理的现状
仓储管理是对仓库及仓库中储存的物资进行管理，在物流管理中占据着核心的地位，是现代物流的不可缺少的重要环节，能对货物进入下一个环节前的质量起保证作用。尽管仓储在我国当前发展态势十分可观，但其中也不乏隐患。
1．我国仓储业务不断增大，对仓储业的固定资产投资额持续增加。仓储是整个供应链中的核心节点，随着电商和物流业的发展，社会需求调整，我国仓储业务量大增，货物吞吐量、货物周转频率以及平均库存等指标均有显著提升。随着仓储业态势的良好发展，我国对仓储的固定资产投资力度也随之增大。
2.仓储企业的竞争加剧刺激促进仓局技术的快速发展，同样先进的仓储技术也提高企业竞争力。
3.仓储在较快的发展趋势中也暴露出不少问题：
（1）仓库数量多，布局不合理，规模效益见微；
（2）仓储技术发展不平衡，许多企业对提高仓库自动化、现代化认识不够；
（3）仓储相关人才匮乏，仓储管理方面的法律支持力度不够，相关法律法规不健全。
（二）条码技术在我国的应用情况
条码技术是在计算机应用和实践中产生并发展起来的广泛应用于商业、邮政、图书管理、仓储、工业生产过程控制、交通等领域的一种自动识别技术，具有输入速度快、准确度高、成本低、可靠性强等优点，在当今的自动识别技术中占有重要的地位。一维条码所携带的信息量有限，如商品上的条码仅能容纳13位（EAN-13码）阿拉伯数字，更多的信息只能依赖商品数据库的支持，离开了预先建立的数据库，这种条码就没有意义了，因此在一定程度上也限制了条码的应用范围。基于这个原因，在90年代发明了二维条码。
二维条码解决了一维条码无法满足人们的用条码对“物品”进行描述的问题，使得条码真正地为信息存储和识别的有效工具。它除具备一维条码的优点外，同时还具有信息容量大、可靠性高、可表示图像、汉字等多种文字信息、保密防伪性强等优点。由于二维条码具有诸多的优点，使它在生产制造、金融、商业、物流配送等行业得到广泛应用。同时在交通、运输、能源、国防、邮电、医疗卫生、后勤管理及图书档案管理等诸多领域，也有着广泛的应用。在我们的日常生活中，二维条码可把照片、指纹编制于其中，可有效地解决证件的可机读和防伪问题。因此，可广泛应用于护照、身份证、行车证、军人证、健康证、保险卡等，条码技术在物流领域的应用尤为显著。
二、实习企业简介
苏宁是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1700多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。是中国最大的商业连锁企业，名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。
2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2019年（第七届）中国上市公司100强，排名第61位。围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类，18种形态，旗舰店已发展到第七代。开发方式上，苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。
三、 实习企业设施设备应用情况
苏宁二期仓库使用的设施设备包括
（1）装卸搬运用的地牛；
（2）托盘如：层压板托盘，高密度合成板托盘，木屑板托盘，箱式托盘等；
（3）拣选设备：RF拣选系统（无限数字传输显示拣选系统）、台车式拣选系统、电子标签拣选系统；
（4）分货设备：设定装置、空置装置、自动分拣装置、输送装置、分拣道口；
（5）自动立体化仓库设备与设施：有轨堆垛机、高层货架、如出库输送机等。
四、 实习企业仓储管理情况总结和存在问题分析
（一）仓储管理现状总结
苏宁二期小件仓库主要负责仓库货物收发、存、退、移等作业流程，确保账务和实物相符；指导各作业点的仓储管理工作；与相关部门沟通、协调，确保仓储作业的顺利进行；分析库存量，按类别、品牌合理划分库区，分配各库存商品，平衡各库工作量；负责货物的安全保障工作；组织仓库盘点工作，汇总、编制各类仓储报表，定期上报；协助坏机的退厂工作；合理降低仓储成本；整理库区货物，并负责库区的卫生工作；对库工的作业流程、作业规范等方面进行培训；负责每日统计缺少附件的信息，同时每日要将报告传递给营销或工厂并跟进落实。
工作中，仓库管理要求做到“三化”、“三保”、“三清”、“两齐”、“三一致”、“五防”。其中，“三化”，即仓库规范化、存放系列化、养护经常化；“三保”，即保质、保量、保安全；“三清”，即材料清、规格清、数量清；“两齐”，即库区整齐；“三一致”，既帐、物、卡一致；“五防”，即防、防潮、防盗、防虫、防变形。公司实行“6S管理”，即按步骤进行整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全的6项活动，以达到减少浪费、提高效率、保证质量、保障安全、树立企业形象的效果。
（二）问题
1.发票组在大忙期间的暴力分拣行为尤为凸显，还有发货组大忙期间K点墙上的货物流下来，传送带前的分拣员并不会提醒发货员K点货物已满，导致很多货物流出的现象。
2.各作业组之间衔接沟通不够，拣配单、发票打印节奏不协调，导致各地发货积压；
3.快递的发货道口位置分布凌乱与前面K点墙货架不对应，影响分货效率；
4.物的乱放现象，有些货物的摆放于系统仓位不一致，致使在盘点时不能准确找到货物位置进行快速盘点。
5. 货物没有遵循“先进先出”原则，并且托盘式货架快销品的摆放也是杂乱的，并不是所有快销品都放在合理易取的货位。
6.重视仓储工作人员的培训工作，使新员工对工作的适应能力降低，也不能很快运用现代化的物流管理系统来管理仓库。同时，对于基层员工管理弹性小，因为基层员工对严格高强度的管理方式有一定的反抗情绪。
五、 实习企业物流编码及条码应用情况总结和存在问题分析
（一）苏宁二期仓库物流编码及条码应用情况总结
建苏宁在仓储与配送管理信息系统的应用有许多，如条形码技术，每个货物都有自己的条码，方面识别；在立体仓库里还有射频技术和射频识别技术等现代化的管理系统，不仅减少了员工，还大大加快了仓储管理水品；在配送运输上，GPS和GIS的应用也很广泛，运输车辆的到站和出站以及运输路线的选择都离不开GPS和GIS技术。
1. 条形码技术对仓库的库位进行科学编码,并用条码符号加以标识,实现仓库的库位管理.
2.货物进行科学编码,并列印库存品条码标签根据不同的管理目标(例如要追踪单品,还是实现保质期/批次管理)。在科学编码的基础上,入库前打印出货物条码标签,粘贴在货物包装上，以便于以后数据的自动化采集。
3.指定货物被运送到仓库，仓库管理人员按单验收货品，采用手持终端条码数据采集器，可以快速、准确无误完成收货数据采集。
4.盘点的时候，工作人员按照仓位顺序用RF电子扫描仪扫描与仓位对应的条形码，得到此仓位中货物的数量与型号。工作人员根据得到的信息来核实仓位中货物数量与型号是否与得到的数据相同，如果相同就可以过，如果不同的话就要扫描货物上面的条形码，查看仓库中同类型的货物在哪些仓位上面有多少货物，然后再去一一核实。找到了出错的仓位之后就用数据移库的方式将数据修正。
5.条形码技术在出库管理中的应用主要有拣货，以及出库扫描。 仓库的人员按单据的需要在指定的货位进行拣货，并将所发的货送到公共发货区，使用数据采集终端扫描货品货位及货品条码，输入实发货品数量，（如果所发的货品与出库单号数据不相符时，终端自动显示及报警提示，避免错误操作）仓库人员或管理人员可以查询相关发货数据。物资出库在手持终端上添加出库单,然后扫描物质条码办理物质出库。 物资移库保管员将设备进行移动货位时,用移动手持终端先扫描物质条形码,同时将该物质的原货位条码和现在的货位条码进行扫描,该物质的货位信息就记录在系统中。
（二）苏宁二期仓库物流编码及条码应用情况存在问题分析
1.仓库里的托盘、分拣车、合单分拣小车上有相应的编码，但大部分都没发挥其实质作用，形同虚设
2. 出货时关于条码方面的问题遇到最多的就是商品条码用条码扫描枪无法识别出来，识别不出的原因有很多，包括条码粘贴时有褶皱、条码破损或被污染、商品本身条码与电脑系统里储存的条码不符
3.对设备系统管理程度不够，很多时候都不知道设备到哪里去了
4.条码设备没有专业维护人员定期检修，许多条码打印机都有问题，导致POSE纸大量浪费。
六、收获与体会
在配送中心三周的实习让我对物流操作系统的基本流程有了了解、在实训中对各个工作流程有了一定的认识通过本次实习将理论与实际操作相结合于物流的各个要素环节有了更深一步的认识。通过此次实习，初步了解了苏宁易购这个网上商城的整体运作情况，程如下： 收货组收货后放置仓库拣配组收到订单进行拣货发票组接收拣配组货物、打印发票包装装箱组进行最后的封箱和摆放。
我在快递组的这些日子感受最多的是和大家一起在自己的区域打造一个强大的团队。他们对新人照顾随时，他们对人对事不偏不倚，他们倾听大众心声，他们维护企业利益带着我们坚守团队利益、守团队精神、踏实坚守岗位职责，他们就是我在快递组遇到的兢兢业业的师傅们。他们用实际行动告诉我什么是团队。这样的团队一定是团结合作的团队，只有合作才能创造出1+1>2这样的奇迹；这样的团队也应该是遵纪守法的团队，没有规矩不成方圆，也许有些人会认为规矩是镣铐，带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态，但是团队工作并不是孤芳自赏的表演，没有镣铐就没有凝聚力；这样的团队更应该是包容的团队，对内不论工作能力大小家背景好坏都能在团队中成长为最强的精英；外不论顾客层次的高低，要求的难易，我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向，也是我们要取得骄人战绩的不二条件。