合规培训与合规投诉处理具体包括哪些内容？:合规培训与合规投诉处理具体包括哪些内容？基金管理人的合规问题在公司运营过程中是非常关键而敏感的问题，所以一个有效的合规管理系统是一个基金管理人所必须具备的。基金管理人必须确信它的员工能够遵从所属国家、所属经营环境下的所有现行的法律和规范。有效进行合规培训管理，保证员工能够符合国家的法律和法规以及公司最新的合规政策、流程规范等，并最终使合规培训成为基金管理人降低成本的关键：

基金管理人投资管理业务控制的主要内容包括哪些？:基金管理人投资管理业务控制的主要内容包括哪些？理解基金管理人投资管理业务和销售业务控制的主要内容；理解基金管理人信息披露和信息技术控制的主要内容；理解基金管理人会计系统控制和监察稽核控制的主要内容。按照投资管理业务的性质和特点严格制定管理规章、操作流程和岗位手册，4.建立研究与投资的业务交流制度。（二）投资决策业务控制的主要内容。

投资者教育的基本原则包括哪些内容？:投资者教育可以被理解为针对个人投资者所进行的一种有目的、有计划、有组织的、系统的社会活动。它旨在通过传授投资知识、传播投资经验、培养投资技能、倡导理性投资观念、提示相关投资风险、告知投资者权利及保护途径，（1）投资者教育应有助于监管者保护投资者。（2）投资者教育不应被视为是对市场参与者监管工作的替代。（4）投资者教育没有固定的模式。这取决于监管者的特定目标、投资者的成熟度和可供使用的资源。