基金销售人员基本行为规范包括哪些？:基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳，基金销售人员在向投资者推介基金时应首先自我介绍并出示基金销售人员身份证明及从业资格证明，其次推介基金时应征得投资者的同意，基金销售人员应尊重投资者的意愿，基金销售人员在向投资者进行基金宣传推介和销售服务时。根据投资者的目标和风险承受能力推荐基金品种。基金销售人员为投资者办理基金开户手续时；（3）向投资者介绍基金销售业务流程、收费标准及方式、投诉渠道等。

基金销售机构的主要类型有哪两种？:基金销售机构的主要类型有哪两种？基金销售机构是指依法办理开放式基金份额的认购、申购和赎回的基金管理人以及取得基金代销业务资格的其他机构。国内的基金销售机构可分为直销机构和代销机构两种类型。直接销售基金的基金公司，主要包括商业银行、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构以及独立基金销售机构。【例题·单选题】以下机构不属于基金公募销售渠道的是（ ）。

什么是基金客户？其投资人类型有哪些？:（5）对基金管理人、基金托管人、基金销售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼等；基金投资者必须遵守法律法规的有关规定及基金契约规定的其他义务。基金个人投资者是指以自然人身份从事基金买卖的证券投资者。（五）基金投资人开立基金账户的要求。可持外国人永久居留证申请开立基金账户，其他在中国境内工作生活的外国人是否可以开立以及如何开立基金账户的规定尚不明确。