项目质量控制体系的建立和运行包括哪些内容？

为了有效地进行系统、全面的质量控制，必须由项目实施的总负责单位，负责建设工程项目质量控制体系的建立和运行，实施质量目标的控制。

1.项目控制体系的特点

建设工程项目质量控制系统与建筑企业或其他组织机构按照GB/T19000—2016族标准建立的质量管理体系的不同点：

（1）建立的目的不同；

（2）服务的范围不同；

（3）控制的目标不同；

（4）作用的时效不同；

（5）评价的方式不同。

2.工程项目质量控制体系的结构

（1）多层次结构（大中型工程项目尤其是群体工程项目）

①第一层次

a.建设单位的工程项目管理机构负责建立；

b.在委托代建——代建方项目管理机构负责建立；

c.委托项目管理——受托项目管理机构负责建立；

d.交钥匙式工程总承包——工程总承包企业项目管理机构负责建立。

②第二层次

a.设计总负责单位——建立相应范围内质量控制体系；

b.施工总承包单位——建立相应范围内质量控制体系。

③第三层次及其以下

承担工程设计、施工安装、材料设备供应等各承包单位的现场质量自控体系（施工质量保证体系）

（2）多单元结构——第二层次及其以下的自控（保证）体系可能有多个。

3.项目质量控制体系的建立

（1）建立的原则

①分层次规划原则；

②目标分解原则；

③质量责任制原则。

（2）建立的程序

①建立系统质量控制网络；

②制定质量控制制度；

③分析质量控制界面；

④编制质量控制计划。

4.项目质量控制体系的运行

（1）运行环境

①项目的合同结构；

②质量管理的资源配置；

③质量管理的组织制度。

（2）运行机制

运行机制是质量控制体系的生命，机制缺陷是造成系统运行无序、失效和失控的重要原因。

①动力机制——质量控制体系运行的核心机制，它来源于公正、公开、公平的竞争机制和利益机制的制度设计或安排；

②约束机制 ——取决于各主体内部的自我约束能力和外部的监控效力；

③反馈机制——质量控制系统的能力和运行效果进行评价，并为及时作出处置提供决策依据；

④持续改进机制。