什么是合规政策？合规政策的制定应包含哪些内容？:合规政策是基金管理人体现合规理念、培育合规文化、实现合规目标的纲领性、指导性的文件，对基金管理人开展合规工作提出了原则性要求。基金管理人的高级管理层负责制定书面的合规政策，并根据合规风险管理状况以及法律、规则和准则的变化情况适时修订合规政策；报经董事会审议批准后传达给全体员工定期评价各项合规政策和执行状况，3.合规负责人的合规管理职责，4.保证合规负责人和合规管理部门独立性的各项措施。

募集的禁止性行为包括哪些？:募集的禁止性行为包括哪些？募集资金是指上市公司公开发行证券（包括首次公开发行股票、配股、增发、发行可转换公司债券、发行分离交易的可转换公司债券等）以及非公开发行证券向投资者募集的资金，但不包括上市公司股权激励计划募集的资金。股权投资基金管理人、股权投资基金销售机构及其从业人员从事股权投资基金募集业务，（3）以任何方式承诺投资者资金不受损失，或者以任何方式承诺投资者最低收益。

基金销售机构为客户提供哪些个性化服务？:基金销售机构要通过为客户提供个性化服务，利用平时市场走访收集的客户营销资料等方面的信息对客户的投资活动进行分析，（二）通过加强客户沟通了解客户深度需求，深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。揭示市场风险是客户服务的重要内容。基金公司及销售机构的信息咨询服务是客户了解市场行情的主要途径，基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力，并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户。