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1.定座
乘客只有在定妥座位以后，才能凭该定妥座位的客票乘机。
乘客可根据航空公司的有关规定向航空售票处或航空代理人售票处预定座位。已定妥座位的旅客，应在航空公司规定的购票时限内购票。如未在购票时限内购票，所定座位即被自动取消。
2.购票
中国旅客购票须出示本人居民身份证或其他有效身份证，并填写《旅客定座单》;外国旅客、华侨、港澳台胞购票，须出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证，并填写《旅客定座单》。
3.座位再证实
旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在该联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位再证实手续。否则，原定座位不予保留。
4.客票
客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则，客票无效，票款不退。
5.客票有效期
正常标价的客票有效期为一年。定期客票自旅行开始之日起计算，一年内运输有效，不定期客票自填开之次日零时起计算。
6.客票价
客票价指旅客由出发地机场至目的地机场的航空运输价格，不包括机场与市区之间的地面运输费用。
7.变更
购票后，如果要求改变航班、日期、舱位等级，请尽早通知航空公司，使其根据实际可能积极办理。
38秘书资格考试证书怎么补办？:秘书资格考试证书怎么补办？补办时需提交以下资料：（一）本人身份证原件及复印件一份；（二）大一寸免冠白底光面无花边相片1张；（三）登载证书遗失声明的报纸（须属国家认可公开发行）。登报纸内容必须包含以下内容：姓名，证书编号，级别，职业工种，声明遗失。
63秘书资格考试怎么报名？:秘书资格考试怎么报名？国家秘书职业资格考试（初级）报名流程：考前两个月到当地国家职业技能鉴定所报名。提交报名资料（学历证明工作证明、《秘书职业资格考试全国统一鉴定申报表》、身份证复印件、学历证复印件）：考前一周领取准考证，参加全国统一考试，考场由各省职业鉴定中心组织安排。考试时间是在每年的5月和11月的第三个周末：考试结束后，45个工作日可登陆当地职业鉴定中心官网查询成绩。
101秘书资格考试考核方式是什么？:秘书资格考试考核方式是什么？国家秘书职业资格证书由国家劳动和社会保障部推出。考试内容分秘书（涉外）、秘书（普通）两个种类，秘书（涉外）专业外语考核设英语、日语、俄语3个语种，报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。考核方式：考生对标准化书面试卷上的问题在答题卡上作答。题型分为单选题、选择题两种题型：每段录像考15个知识点：考生对书面提出的工作任务进行书面回答：
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