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2024年健康管理师《理论知识考核》考试共100题,分为单选题和多选题。小编为您整理第十五章 健康管理服务营销5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、据《中华人民共和国传染病防治法》,属于乙类传染病的是( )。【单选题】
A.霍乱
B.鼠疫
C.人感染高致病性禽流感
D.黄热病
E.流行性感冒
正确答案:C
答案解析:据《中华人民共和国传染病防治法》,属于乙类传染病的是人感染高致病性禽流感。
2、健康管理的行业本质是( )。【单选题】
A.健康
B.服务
C.管理
D.计划
正确答案:C
答案解析:健康管理的行业本质是管理。
3、下列哪些是实现“21世纪人人享有卫生保健”的目标最关键的措施( )。【单选题】
A.发动整个社会广泛参与
B.实施初级卫生保健
C.增加政府对初级卫生保健的投入
D.普及全民健康教育
正确答案:B
答案解析:实施初级卫生保健是实现“21世纪人人享有卫生保健”的目标最关键的措施。
4、健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象、衣着到谈吐风度,都将影响他们对( )。【单选题】
A.服务产品的信任
B.服务能力的认可
C.服务质量的判断
D.服务态度的接受
正确答案:C
答案解析:健康服务是无法与服务提供者分离的,客户对专业健康服务人士的印象,从专业程度、形象、衣着到谈吐风度,都将影响他们对服务质量的判断。
5、一位女士受雇于一个大城市的一家大银行,她拥有自己的医疗保险,您是她的健康管理师,请您根据以上信息确定她所属的人群( )。【多选题】
A.社区居民
B.公司职员
C.慢病人群
D.保险公司受保人
E.银行投资人
正确答案:A、B、D
答案解析:她所属的人群有社区居民、公司职员、保险公司受保人。
2020-05-11
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