货运代理人主要工作内容如下：一、接单部分接单工作原则上应该成为日常中“最优先”的工作环节，一般要求接单必须快捷、高效，在第一时间内用最短时间确认业务的可操作性并予以安排。接单人员一般要求自接到委托书后15分钟内完成以下三部分基本信息的确认。1、审核客户委托内容和确认客户服务要求1得到相关销售或者客服确认后方能安排2根据船公司、码头、航线和货物等情况，前瞻判断合适的报关时间。如同客户具体情况有冲突，必须同客户友好协商并告知可能的风险3最迟在同客户约定报关日期的前一工作日，再次同客户确认报关资料的发送情况4收到报关资料后的第一时间对报关资料进行预审，有问题立即处理5在约定的报关日期前一工作日下班前，把完整的报关资料送报关行6对于报关资料，要求复印留底；对于重要报关资料如核销单等，必须在做登记7跟踪反馈报关结果五、文件部分1、提单确认文件员1提单确认件的膳制和发送提单确认件的膳制和发送要及时，一般预定开航日2个工作日前必须发送2催促提单确认件一般预定开航日前一工作日必须从客户获取完整、正确的提单确认件。