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【案例分析题】

Q公司是一家大型生产型企业，对于预算工作非常重视， 2014年2月份召开了预算工作会议，集中讨论了预算管理、预算分析、预算控制和预算考核的相关问题。会议记录显示：

李某认为，全面预算管理是为数不多的几个能将组织的所有关键问题融于一个体系之中的管理控制方法之一。具体来说，预算管理具有以下作用：（1）规划作用；（2）沟通与协调作用；（3）监控作用；（4）绩效评估作用。

赵某认为，要做好预算管理工作，实现企业战略与目标，必须有组织和制度上的保障。而本企业作为大型生产型企业预算管理组织体系由预算管理的决策机构、预算执行单位构成即可。

张某认为，预算分析是预算控制的重要前提或基础。预算分析的具体作用包括：预防作用、控制作用、评价作用、预测作用。

梁某认为，预算控制应该遵循以下原则：（1）加强过程控制；（2）突出管理重点；（3）刚性控制与柔性控制相结合；（4）业务控制与财务控制相结合。

何某认为，预算考核是整个企业预算管理中的重要一环，具有承上启下的作用。具体来说，预算考核具有以下作用：（1）明确战略导向；（2）强化激励机制；（3）改善业绩评价；（4）提升管理水平。

吴某说到，在进行预算考核时，应该遵循目标性原则、可控性原则、动态性原则、全面性原则、公平公开原则、总体优化原则。

钱某说到，在设计考核指标体系时，应该注意以下几点：（1）考核指标体系应该兼顾财务指标和非财务指标；（2）考核指标必须突出战略管理重点；（3）抓住关键业绩指标（KPI），控制KPI的数量；（4）体现出各责任中心的主要职责。

要求：

（1）回答会议记录中的观点有无不当之处；

（2）简述预算管理办公室的主要职责；

（3）简述企业按照“平衡计分卡”的思路应从哪四个维度来设计企业的年度经营指标体系。

【正确答案】

（1）会议记录中的观点中：赵某的观点有不当之处。理由：大型企业的预算管理组织体系由三部分组成：预算管理的决策机构、预算管理日常工作机构、预算执行单位等。

吴某的观点有不当之处。理由：在进行预算考核时，应该遵循目标性原则、可控性原则、动态性原则、例外性原则、公平公开原则、总体优化原则。预算管理中可能出现一些不可控的例外事件，考核时应对例外情况做特殊处理。

（2） 预算管理办公室具体负责预算的编制、报告、执行和日常监控、调整、考核等。其主要职责如下：①组织企业预算的编制、审核、汇总工作；②组织下达预算、监督企业预算执行情况；③制订企业预算调整方案；④协调解决企业预算编制和执行中的有关问题；⑤分析和考核企业内部各业务部门及所属子公司的预算情况；

（3）按照“平衡计分卡”思路，指标体系设计中应兼顾财务指标与非财务指标的平衡；领先与滞后的平衡；短期与长期的平衡；内部与外部的平衡，从以下四个维度来设计企业的年度经营指标体系：①财务类指标；②客户类指标；③内部流程类指标；④学习成长类指标。

【答案解析】

【该题针对“预算管理概述”知识点进行考核】

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