亲爱的提问者，您好！很荣幸为您解答关于跟单员工作内容的问题。以下是关于跟单员工作内容的详细解答：

1. 工作职责：
跟单员主要负责与客户沟通，了解客户需求，确保订单顺利进行，并协助解决订单过程中出现的问题。具体包括：

a. 接收客户订单，并与生产、物流等部门沟通，确保订单按时完成。

b. 跟进订单进度，及时向客户反馈生产、发货等情况。

c. 协调各部门解决订单过程中出现的问题，确保客户满意度。

d. 收集客户反馈意见，为产品改进和公司决策提供参考。

2. 工作要求：
a. 具备良好的沟通协调能力，能与各部门及客户顺畅沟通。

b. 具备一定的抗压能力，能应对订单过程中的突发状况。

c. 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，进行数据整理和报表制作。

d. 了解相关行业知识和市场动态，有利于与客户交流。

3. 工作环境：
跟单员通常在公司内部工作，需要与各部门密切配合。在大悟地区，跟单员可能需要外出拜访客户，了解客户需求。

4. 薪资待遇：
跟单员的薪资待遇通常由基本工资和提成组成。具体薪资水平受公司规模、行业及个人能力等因素影响。

希望以上解答能帮助您全面了解跟单员的工作内容。如果您还有其他疑问，请随时提问，我会耐心为您解答。祝您求职顺利！