跟单员这个职位主要是在贸易公司或者生产型企业中负责订单的跟进工作。以下是跟单员的主要工作内容：

1. 与客户沟通：了解客户需求，确认订单细节，确保客户的要求得到满足。

2. 订单管理：负责订单的录入、更新、跟踪，确保订单按时完成。

3. 生产协调：与生产部门沟通，确保生产进度满足订单需求。

4. 质量控制：监督产品质量，确保产品符合客户要求。

5. 物流跟进：安排货物的运输和配送，确保货物安全、及时地到达客户手中。

6. 文件处理：准备和整理与订单相关的各种文件，如合同、发票、装箱单等。

7. 售后服务：处理客户投诉，解决客户在购买过程中遇到的问题。

针对你哥的情况，作为一名美术设计专业的毕业生，他具备良好的审美和设计能力，这些能力在跟单工作中也是有一定用处的。例如，在跟单过程中，他可以更好地理解客户的设计要求，与生产部门沟通设计细节，提高产品质量。

虽然美术设计与跟单工作在专业上并不完全对口，但以下能力将对从事跟单工作有所帮助：

1. 沟通协调能力：设计专业学生通常需要与客户、团队成员进行沟通，这有助于跟单工作中的客户沟通和生产协调。

2. 细心：设计工作注重细节，这将有助于跟单员在订单管理、文件处理等方面减少错误。

3. 时间管理：设计项目通常有严格的截止日期，这有助于跟单员在订单跟进过程中更好地控制时间。

总之，你哥可以考虑将他的美术设计背景与跟单工作相结合，发挥自己的优势。祝他考试顺利！