作为房产经纪人店长，我在过去的一年中取得了一些重要的成就和经验。以下是我的年度工作总结：

1. 团队管理：我成功地管理了一个高效的团队，每个团队成员都能够充分发挥自己的潜力。我提供了适当的培训和指导，帮助他们提高销售技巧和客户服务水平。

2. 销售业绩：我的团队在过去的一年中取得了显著的销售业绩，实现了公司的销售目标。我通过鼓励和激励团队成员，提高客户满意度和忠诚度，以及与其他公司合作，扩大了我们的客户群体。

3. 市场营销：我积极参与了各种市场营销活动，包括广告宣传、社交媒体营销和网络推广等。这些活动提高了我们的品牌知名度和曝光率，吸引了更多的客户。

4. 客户服务：我注重客户服务，确保我们的客户得到最好的服务和支持。我与客户建立了良好的关系，提供了专业的咨询和建议，帮助他们做出明智的房产投资决策。

5. 业务发展：我在不断探索新的业务机会和市场领域，以扩大我们的业务范围和增加收入。我与其他行业领导者合作，建立了战略伙伴关系，共同推动业务发展。

总之，我在过去的一年中取得了很多成就，但我也意识到还有很多需要改进和提高的地方。我将继续努力，为客户和公司创造更大的价值。