为了满足急速发展的市场需求及经纪人的营销渠道需求,好旺角房屋在2019年,开始了好旺角房屋官网项目的建设,官网的建设充分的听取了客户和经纪人的需求和建议,从操作的简单、实用、快捷等多方面进行考评,力争打造一个全新的二手房交易平台。在几个月紧张充实的前期准备工作之后,2019年的春季,好旺角房屋官网终于为广大购房者倾情上线!
好旺角官网相比传统的二手房买卖网站,究竟有何不同之处呢?可以说,好旺角官网是针对目前网络渠道所存在的缺陷,做到各个击破,可以这么说,好旺角房屋官网,是一个二手房买卖网站的2.0升级版!
根据好旺角房屋官网建设团队前期的广泛调研,好旺角精英发现,目前制约网络客户急速发展的,普遍有以下几方面原因:
1、传统网站页面跳转次数太多,导致客源大批量流失;
传统的二手房网站,因为都兼具了一些其他功能,例如新房、生活类信息等,所以网站主页信息十分庞杂,常常令客户不能第一时间找到自己所需的信息,往往需要通过2~3次的页面点击才能跳转到自己需要前往的页面,黏着度普遍不高;
而客户进入好旺角房屋官网首页则完全不必担心这个问题,首页呈现的三种快捷找房方式让客户一目了然,地图找房、热门楼盘推荐、金牌门店及金牌经纪人推荐,满足客户的不同找房习惯,根据我们的数据分析显示,72%浏览好旺角官网的客户,浏览页面都在五页以上,只浏览一页的客户不到8%。
2、传统网站房源真实性良莠不齐,购房者权益得不到有效保障;
传统的二手房网站是一个相对来说比较开放的平台,没有准入机制,导致任何人都可以发布房源信息,房源真实性无法进行核实,常常令购房者乘兴而来败兴而归,这往往也是网络客户成交转化率低的原因;
而好旺角房屋官网则可以保证购房者所看到的每一条房源都是100%真实有效地房源,因为在官网所呈现的每一条房源都是从好旺角内网中导出,通过图片、房源信息等多重检查之后,由经纪人进行推荐后才能出现,可以说从内网到官网的过程中,有双重保险为购房者保驾护航;
3、 传统网站联系经纪人的形式较为单一,客户难以产生信任感;
传统的二手房网站中如果购房者看到了某条房源信息,想与经纪人取得联系,往往只能通过房源详细页中经纪人取得的电话去联系,客户没有选择余地,更无法了解电话背后的经纪人的具体情况,对于犹豫心理较重的客户,往往就容易流失;
而好旺角房屋官网设置了多种形式方便客户与经纪人联系,保证沟通顺利无障碍:①在房源点评列表页中,客户可以点击每条点评的详细信息,查看该推荐经纪人的照片及详细信息,可以选择自己喜欢的某个经纪人,留下预约信息,包括自己的预约时间等要求,然后就可以静待该经纪人主动与客户取得联系了;②如果没有特定的经纪人,则可以在房源详细页中留下联系方式和预约时间等要求,很快就会有客服人员为您分配合适的经纪人,主动与客户取得联系;③ 如果没有合意的房源或者是想了解某个区域及商圈中的详细情况,客户可以通过首页好旺角门店查询的功能,选择自己感兴趣的区域中任意好旺角的门店,直接打电话与门店值班经纪人联系,或者直接通过地图的详细标注进店享受好旺角的优质服务。
4、 传统网站往往只有房源展示的功能,无法提供成交进程中的服务;
传统二手房网站的功能往往局限于展示房源,对于之后的一系列看房、比较、成交等过程没有服务,对于没有经验的客户来说,往往会有很多的疑惑无法解决;而好旺角房屋官网不仅设置了答客问的环节,为购房中每个环节可能存在的问题都进行了详细的解答,如果客户还有更多的问题,还可以通过客服热线与客服取得联系;而且好旺角还为成交客户开通了成交状态查询,通过手机短信验证的形式登陆网站进行查询,成交的每一步都能得到详尽的提示与状态告知,成交节奏尽在掌握!花30秒轻松注册为好旺角房屋会员,可以享受到收藏房源及搜索条件的特权,方便进行对比查询,在每次上线的时候,还能接受到收藏房源状态更改的提示,随时更新客户的收藏情况。
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