尊敬的领导：

我是房产经纪人管理层，我在过去的一年里，负责管理和指导公司的房产经纪人团队，确保他们能够达成公司的销售目标，并为客户提供优质的服务。在此，我向您汇报过去一年的工作情况和成绩。

一、团队管理

我负责管理公司的房产经纪人团队，包括招聘、培训、激励和绩效管理等方面。在过去一年里，我成功地招聘了10名新的房产经纪人，他们都通过了公司的培训和考核，成为了团队的一员。同时，我也组织了多次培训和讲座，帮助团队成员提升专业知识和销售技巧。

二、销售业绩

在过去一年里，我带领团队取得了优秀的销售业绩。我们的销售额同比增长了30%，客户满意度也得到了提高。其中，我个人负责的客户订单量占到了团队总销售额的50%以上，成为了团队的佼佼者。

三、客户服务

我一直注重客户服务的重要性，因为客户是我们的财富。在过去一年里，我带领团队为客户提供了优质的服务，包括及时回复客户的咨询、认真听取客户的需求、提供专业的房产咨询等。我们得到了客户的高度评价和好评。

四、团队文化

我认为，一个团队的成功不仅仅取决于业绩，还要有良好的团队文化。在过去一年里，我带领团队建立了和谐、积极向上的团队文化，通过团队活动、团队建设等形式，增强了团队凝聚力和向心力。

总之，过去一年里，我带领团队取得了优秀的成绩，同时也有了一些经验和教训。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升团队的业绩和服务水平，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢您的支持和关注！

此致

敬礼

房产经纪人管理层