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各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题,感兴趣的考生赶快来看看吧!
多项选择题
1、地陪接团前的计划准备的内容主要有( ABC )。
A、熟悉旅游计划
B、检查旅游团生活安排落实情况
C、准备从事艰苦的工作
D、带好导游旗、结算单等
E、 制定旅游活动日程
2、下列说法正确的是( AC )。
A、导游员主要用知识来满足游客精神消费的
B、导游服务的全过程呈单兵作战的活动方式
C、仪表仪态是导游员在同游客交往中不可忽视的实际因素
D、沿途风光导游就是见人说人,见物说物
E、进入饭店后,地陪领队分发房卡,但要掌握游客房间号
3、虽然地陪在导游讲解中担任主要角色,但在 场合全陪的讲解不可缺。( ABCE )
A、旅游团入境后概要介绍整个行程
B、旅游团抵达一旅游目的地,地陪上团。
C、旅游团抵达宾馆即将入住
D、旅游团在旅游目的地之间转移途中
E、旅游团在旅游定点商店购物
4、为了防止接错团,地陪在接团时要认真核实( ABC )。
A、派出方旅行社的名称
B、旅游团的代号
C、旅游者人数
D、活动日程
5、地陪在同领队核对和商定日程时,如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪应持的态度是( CD )。
A、 对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排
B、 对无法满足的出入部分进行解释,耐心说服
C、 及时报告接待旅行社,查明原因
D、如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况
6、在下列工作中,属于全陪服务准备工作的有( ACD )。
A、熟悉接待计划
B、制定旅游活动日程
C、做好必要的物质准备
D、与有关地方接待社联系
7、导游人员在接受散客送行任务后,应详细阅读送站计划,明确( ABCD )。
A、所送游客姓名或旅游团人数
B、离开本地的日期,所乘航班或车次
C、游客下榻的饭店
D、送站车辆的座位数
8、出国旅游说明会的主要内容包括( ABCD )。
A、代表旅行社致欢迎辞
B、旅游行程说明和目的地国家和地区的基本情况介绍
C、提出要求,讲清注意事项
D、落实有关分房等事项
9、领队要切实维护旅游团员的利益,遇到下列 情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。( BC )。
A、导游人员修改日程时
B、导游过多安排购物次数
C、导游延长购物时间
D、导游推荐自费项目
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(76)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入帮考网咨询了解哦!
每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
导游资格证和导游证有什么区别?:导游资格证和导游证有什么区别?导游资格证只需要自己参加考试考过就能获得,而要获得导游证必须先有导游资格证才能办理,导游资格证是标志一个人是否具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是国家是否准许一个人从事导游职业的证书。前者是表明一个人具备导游职业的资格,导游资格证是由国务院办公厅度假旅游行政机关或国务院办公厅度假旅游行政机关授权委托的省、自治州、市辖区市人民政府度假旅游单位授予;
导游资格证的考试科目有哪些?:导游资格证的考试科目有哪些?导游人员应该具备的法律、法规知识,2.科目二,导游业务。考试内容为导游人员职业道德规范:导游人员素质要求和行为规范“导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用”全国导游基础知识,考试内容为全国旅游行业通识知识,地方导游基础知识:考试内容为地方旅游知识“5.科目五”导游服务能力,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。
2020-06-06
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