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各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题,感兴趣的考生赶快来看看吧!
多项选择题
1、导游员的现场口语导游包括( ABCD )。
A、现场参观、翻译 B、往返程沿途讲解 C、观看演出时介绍剧 D、辅助购物服务
2、旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有( AB )。
A、不介入旅游团内部的矛盾和纠纷 B、不单独进入旅游者房间
C、不从事或代理他人从事商业活动 D、饮酒量不超过本人酒量的1/2
3、导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为( AB )等方面。
A、承上启下 B、协调左右 C、落实质量 D、反馈意见
4、导游服务经济性体现在( ABD )。
A、直接收取服务费和手续费
B、招徕回头客扩大新客源
C、就地出口商品
D、促进科技交流
5、在我国,导游人员可以分别按( ABCE )进行分类。
A、业务范围
B、归属关系
C、使用语言
D、职业性质
E、技术等级
6、导游服务的共同属性包括:社会性、文化性及( ABD )等。
A、服务性
B、经济性
C、交往性
D、涉外性
7、导游服务工作与其他服务相比较,除独立性强外,还具有( AC )等特点。
A、脑体高度结合
B、时间不稳定
C、复杂多变
D、跨文化性
8、导游服务在旅游服务中的纽带作用主要表现在( ABC )。
A、承上启下
B、连接内外
C、协调左右
D、标志作用
9、导游服务具有经济属性,其经济性的具体表现除直接创收外还包括( ABC )。
A、促销商品
B、扩大客源,间接创收
C、促进经济交流
D、获取服务费
10、现代导游服务方式可分为:( BC )。
A、地图图书导游方式
B、图文声像导游方式
C、实地口语导游方式
D、临时导游方式
11、导游员要遵从导游规范,严格禁止( BDE )。
A、变更接待计划或中止导游活动
B、私自承揽导游业务
C、佩戴项链、耳环、手镯等饰物
D、给游客用药
E、游客在非游泳区游泳
12、导游员的从业素质,除了敬业精神外,还表现在( ABCDE )。
A、多而杂的知识
B、强烈的责任感
C、灵活的应变能力
D、良好的个性品质
E、身体健康
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(31)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入帮考网咨询了解哦!
18每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
97导游资格证和导游证有什么区别?:导游资格证和导游证有什么区别?导游资格证只需要自己参加考试考过就能获得,而要获得导游证必须先有导游资格证才能办理,导游资格证是标志一个人是否具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是国家是否准许一个人从事导游职业的证书。前者是表明一个人具备导游职业的资格,导游资格证是由国务院办公厅度假旅游行政机关或国务院办公厅度假旅游行政机关授权委托的省、自治州、市辖区市人民政府度假旅游单位授予;
65导游资格证的考试科目有哪些?:导游资格证的考试科目有哪些?导游人员应该具备的法律、法规知识,2.科目二,导游业务。考试内容为导游人员职业道德规范:导游人员素质要求和行为规范“导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用”全国导游基础知识,考试内容为全国旅游行业通识知识,地方导游基础知识:考试内容为地方旅游知识“5.科目五”导游服务能力,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。
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