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各位要参加2020年导游资格考试的考生们注意啦!今天帮考网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的模拟试题,感兴趣的考生赶快来看看吧!
多项选择题
1、半包价散客旅游,包括( )费用 。
A、导游服务 B、交通集散地接送服务 C、住宿及早餐
D、午、晚餐 E、游览景点门票
2、为预防旅游者患病,导游员应( )。
A、了解旅游者的健康状况 B、游览活动劳逸结合
C、下雨天不安排游览项目 D、提醒旅游者不要吃水果
E、根据天气预报提醒旅游者增减衣服
3、旅游者离开家乡出门远行,一般都具有下列( )的心理特征。
A、骄傲心理 B、胆怯心理 C、猎奇心理
D、审美心理 E、求全心理
4、大众旅游时期的导游活动主要呈现( )的特点。
A、导游职业社会化 B、导游职业自由化 C、导游职业专业化
D、导游运作规范化 E、导游服务商品化
5、团体旅游接待和散客导游服务,两者在( )方面都是基本一致的。
A、接待过程 B、导游职能 C、服务规范
D、服务方式 E、游客对服务的期待
6、( )是使司机积极参与导游服务工作的好方法。
A、听从司机的安排
B、征求司机对日程的意见
C、配合司机做好车厢内的清洁工作
D、行车途中多与司机闲聊
E、尽量满足司机的要求
7、下列说法中正确的有( )。
A、女性站立时可适当分开,距离以一拳为宜
B、服饰穿戴以华丽为主
C、.男导游员不赤脚穿凉鞋
D、.上车时,女后男先;上楼梯时,女先男后
E、.西餐桌上的点心、炸土豆片可用手以食
8、下列属于责任性旅游故障的有( )。
A、饭店空调不足
B、导游员安排日程过紧
C、游客要求去规定不允许去的涉外地区
D、旅游团遭遇山洪暴发
E、景区内山路缺乏安全护拦
9、散客导游服务的特点是( )。
A、管理难度大 B、导游讲解少 C、负责收费工作
D、服务周期长 E、周转节奏快
10、关于导游语言艺术“逻辑性”的表述正确的是( )。
A、语言表达要保持连贯性
B、语言表达要力求简洁明了
C、表达的内容要分前后秩序,逐层递进
D、要注意语言表达的时机
E、讲解内容要和景物相吻合
答案:
1ABCE 2ABE 3CDE 4BDE 5ABCE
6BC 7CD 8ABE 9BCDE 10AC
好了,以上就是2020年导游资格考试《导游实务》模拟试题(1)的全部内容了,如果各位考生还有不清楚的地方,可以进入帮考网咨询了解哦!
每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
导游资格证和导游证有什么区别?:导游资格证和导游证有什么区别?导游资格证只需要自己参加考试考过就能获得,而要获得导游证必须先有导游资格证才能办理,导游资格证是标志一个人是否具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是国家是否准许一个人从事导游职业的证书。前者是表明一个人具备导游职业的资格,导游资格证是由国务院办公厅度假旅游行政机关或国务院办公厅度假旅游行政机关授权委托的省、自治州、市辖区市人民政府度假旅游单位授予;
导游资格证的考试科目有哪些?:导游资格证的考试科目有哪些?导游人员应该具备的法律、法规知识,2.科目二,导游业务。考试内容为导游人员职业道德规范:导游人员素质要求和行为规范“导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用”全国导游基础知识,考试内容为全国旅游行业通识知识,地方导游基础知识:考试内容为地方旅游知识“5.科目五”导游服务能力,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。
2020-06-06
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