一个手机号能申请多个电子导游证吗？:一个手机号只能申请一个电子导游证。

申请电子导游证时校验不通过怎么办？:申请电子导游证时校验不通过怎么办？如果提交后出现提示“因导游资格证信息不全、不匹配等情况无法换证的人员，需向参加导游资格考试地旅游部门的人事考试部门申请核实导游资格证相关信息。则说明导游资格证信息无法从系统查到或信息不全”或者与资格证编码规则不符，这种情况下请联系导游资格考试地旅游主管部门。

如何申请换发导游证？:电子导游证三年有效，只有收到短信通知的才需要换，（1）打开全国旅游监管服务平台，（2）点击导游入口进入“登录后进入”页面“点击蓝字即可依次按照提示完善内容提交申请，未出现蓝字“申请换发导游证”则还未到申请换发导游证期限；（3）进入页面、上传所需材料；（4）上传身份证照和证件照，注意身份证的有效期填写；（5）勾选小方框，（6）核对信息无误后，提交审核；（7）等待审核通过。