题库总是提交失败或加载失败，可能是以下几个原因造成的：

1. 网络连接不稳定：请检查您的网络连接是否正常，尝试重启路由器或者切换网络环境。

2. 浏览器问题：建议您使用主流浏览器，如Chrome、Firefox、360安全浏览器等，并确保浏览器已更新至最新版本。

3. 百度知道平台故障：有时候百度知道平台可能会出现短暂的技术问题，您可以稍后再尝试提交题库，或者关注官方公告了解平台维护信息。

以下是针对题库提交失败或加载失败的具体解决步骤：

1. 清除浏览器缓存和Cookies：在浏览器设置中找到清除缓存和Cookies的选项，尝试清除后重新登录百度知道。

2. 更新Flash插件：部分题库可能依赖于Flash插件，请确保您的Flash插件已更新至最新版本。

3. 检查题库文件格式：确保题库文件的格式与百度知道平台要求的一致，如Word、PDF等。

4. 重启电脑：有时候电脑系统的资源占用过高，可能导致题库提交失败。尝试重启电脑，释放系统资源。

5. 联系百度知道客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系百度知道客服，获取更专业的技术支持。

请您按照以上步骤尝试解决问题，希望对您有所帮助。如果还有其他疑问，请随时提问，我会耐心为您解答。祝您工作顺利！