2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术是()。【客观案例题】

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法

正确答案:D

答案解析:团体决策的常用技术包括头脑风暴法、德尔菲技术、具名团体技术和阶梯技术四种。

2、在此案例中的信息沟通属于()。【客观案例题】

A.轮状沟通

B.下行沟通

C.上行沟通

D.横向沟通

正确答案:B

答案解析:下行沟通是指信息由团体或组织中具有较高权威的层级流向权威较低的层级的沟通过程。各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效,都属于下行沟通。

3、与以前的决策方法相比，该厂采用的新决策方法的优点有（）。【客观案例题】

A.可以整合来自不同方面的意见与信息

B.决策结果的质量优于最佳的个体决策

C.有助于降低错误决策发生的概率

D.花费时间更少，决策效率更高

正确答案:A、C

答案解析:

4、在这样一个团体中,沟通的作用主要表现在()。【客观案例题】

A.控制行为

B.明确角色

C.激励

D.减少外在压力

正确答案:A

答案解析:在团体中,沟通的作用主要有控制、激励、情感表达、信息流通。本案例中,沟通的作用主要体现在控制研发部和市场部的行为,避免他们互相埋怨。

5、关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。【单选题】

A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处

B.同质性团体成员间不易分享信息

C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少

D.异质性团体不能促进团体的变革

正确答案:A

答案解析:B项,同质性团体成员之间易于分享信息,较少发生冲突,更容易交流和合作。C项,异质性团体由于成员具备不同的背景、经验、人格和看待事物的方法,因而在进行团体决策时会提出更多的观点,于是有更高的决策质量。D项,异质性团体的成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,从而促进团体的变革。