2020年初级经济师考试《工商管理》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、下列企业素质类型中,能成为企业灵魂和精华的是()。【单选题】

A.人员素质

B.技术素质

C.管理素质

D.文化素质

正确答案:D

答案解析:企业文化是指企业由于受社会文化的影响在其生产经营过程中所形成的一种“亚文化”,即企业在发展过程中形成的具有特色的经营哲学、伦理道德、精神风范、价值观念等意识形态的总合。它是企业物质、经济活动的反映,是企业的灵魂和精华。

2、在企业组织结构形式中,直线职能制又称为()。【单选题】

A.目标规划管理制

B.联邦分权制

C.生产区域管理制

D.单线制

正确答案:C

答案解析:直线职能制又叫“生产区域管理制”,它的特点是以直线制为基础,在各级行政领导者之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该级领导人的参谋部门,是企业管理机构的基本组织形式。

3、质量的概念从“符合性质量”发展到“适用性质量”的过程,体现了企业对质量的认识逐渐将()的需求放在首位。【单选题】

A.生产者

B.供应商

C.服务商

D.顾客

正确答案:D

答案解析:质量从“符合性”发展到“适用性”,体现了人们对质量的认识逐渐将顾客的需求放在了首位。顾客对他们所消费的产品和服务有不同的需求和期望。这就意味着组织需要决定他们想要服务于哪类顾客,是否在合理的前提下满足顾客的需要和期望。

4、某企业采用成本导向定价法确定某产品的价格,该产品的单位产品成本为1 200元,企业希望获得20%的预期利润,则该产品的单位产品价格应为()元。【单选题】

A.960

B.1 200

C.1 440

D.1 520

正确答案:C

答案解析:采用成本导向定价法,单位产品价格=单位产品成本×(1+目标利润率)=1 200×(1+20%)=1 440(元)。

5、在新产品开发中,选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为()。【单选题】

A.稳步扩大市场占有率和利润额

B.企业规模有所扩大

C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率

D.保持现有市场占有率

正确答案:C

答案解析:进取战略,是指企业以较强的进取精神和雄厚的研究开发实力,推动新产品开发,使新产品尽快投放市场的战略。新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率。

6、企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次,内层的技术改造主要表现为()。【多选题】

A.新设备的添置

B.新厂房的建设

C.新技术的应用

D.新工艺的发明

E.新市场的开拓

正确答案:C、D

答案解析:内层技术改造主要表现为企业科学技术的运用。它是企业技术装备有效发挥的重要手段,贯穿于企业生产的过程之中,如新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明。

7、企业变革的内部驱动因素是()。【单选题】

A.企业所在地区政治环境改变

B.企业目标的选择与修正

C.企业所在地区经济环境改变

D.科学技术的发展变化

正确答案:B

答案解析:引起企业变革的内部驱动因素包括:
①企业目标的选择与修正;
②组织职能的转变;
③企业成员内在动机与需求的变化。

8、该公司第二阶段采用的绩效考核方法是()。【客观案例题】

A.一一对比法

B.民主评议法

C.评级量表法

D.关键事件法

正确答案:A

答案解析:一一对比法就是考核者根据考核标准,将每个被考核者一一与其他被考核者结对进行比较,并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者。在所有一一对比完成后,加总每一名被考核者获得的绩效水平较高者次数,就可以排出一个总排序。

9、下列生产活动中,属于自然过程的是()。【单选题】

A.用车床加工零件端面

B.将铸件放在普通空气中冷却

C.用钻订钻孔

D.高温淬火

正确答案:B

答案解析:自然过程是指劳动对象借助于自然界的力量,使其产生某种性质变化的过程。属于自然过程的有:铸件自然时效、铸锻件自然冷却、涂染的自然干燥等。

10、某企业根据工作要求安排有潜力的管理人员分别在不同的部门各工作一年,以丰富管理人员的工作经验,这种培训方法称为()。【单选题】

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作调动

D.工作轮换

正确答案:D

答案解析:工作轮换又称“轮岗”,指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,通常时间为一两年,以丰富新员工和管理人员的工作经验。