2024年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第十章 员工关系管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列选项中，不属于冲突处理方法的是（）。【单选题】

A.协商

B.教育

C.拖延

D.开除员工

正确答案:D

答案解析:当冲突发生是，应依据实际情况采取不同的策略来缓解冲突，常见的冲突处理方法有:协商、教育、拖延、和平共处、转移目标、上级裁决。

2、（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者生命安全和健康。【单选题】

A.劳动保护

B.劳动卫生

C.劳动保障

D.劳动保护管理

正确答案:A

答案解析:本题考查劳动保护的定义。劳动保护是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者生命安全和健康。

3、下列选项中不属于离职常见形式的是（）。【单选题】

A.辞职信

B.协商解除

C.辞职

D.终止合同

正确答案:A

答案解析:常见的离职形式包括:协商解除、辞职、解聘、终止合同。

4、员工援助计划的主要内容应该包括()。【客观案例题】

A.提高员工的工资报酬

B.处理造成问题的外部压力源

C.处理压力所造成的反应

D.改变个体自身的弱点

正确答案:B、C、D

答案解析:一般而言，员工援助计划主要由三部分构成：①处理造成问题的外部压力源，即减少或消除不适当的管理和环境因素；②处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；③改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

5、常见的冲突解决方法包括( )。【多选题】

A.和平共处法

B.转移目标法

C.协商法

D.面谈法

E.拖延法

正确答案:A、B、C、E

答案解析:本题考冲突的解决方法。