2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于工作满意度调查的陈述,错误的是(   )。【多选题】

A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就没必要经常性地监控员工的工作满意度

B.满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案,并更好地规划和监控新的方案

C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道

D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

E.以上都不对

正确答案:A、C、D

答案解析:其中A项,实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,也需要经常性地监控员工的工作满意度。C项定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的渠道之一,不是唯一渠道。D项满意度调查同样适用于管理人员。

2、关于组织承诺的说法，正确的是（）。【多选题】

A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向

B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感

C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较，表现出明显的功利之心

D.员工具有高的情感承诺，主要是由于其对组织有深厚的感情，而非物质利益

E.组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效

正确答案:A、D、E

答案解析:组织承诺是个体对组织的—种态度或肯定性的内心倾向。A正确。情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，而非物质利益。D正确。组织承诺高的员工通常有着高的工作绩效，保持好的出勤记录，更愿意坚持组织政策，有着较低的离职倾向。E正确。规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感。B错误。继续承诺高的员工常常会斤斤计较，表现出明显的功利之心。C错误。

3、员工工作不满意弓|起的最极端的后果是( )。【单选题】

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为

正确答案:B

答案解析:缺勤和迟到以及离职行为都是员工因工作不满产生的后果，但暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果之一。组织公民行为则是员工因工作满意而引|起的积极行为。

4、情感承诺是指（）。【单选题】

A.它是指员工对离开组织所带来的损失的认知

B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C.它是指员工对组织的感情依赖.认同和投入程度

D.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

正确答案:C

答案解析:情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。A说法为干扰项，B、D属于规范承诺。

5、工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念，（）是个体对工作特定方面的反应。【单选题】

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.组织氛围

正确答案:A

答案解析:工作满意度、工作投入度和组织承诺之间的关系。