2023年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、根据自我归类理论，属于次级个人自我分类的是（）。【单选题】

A.将自己归于人类

B.按照种族分类

C.按照人格特质分类

D.按照内外群体分类

正确答案:C

答案解析:本题考查团体概述。根据自我归类理论，次级的个人自我分类，如人格特质等。

2、下面关于团体规范的说法，正确的有（）。【多选题】

A.在组织管理中，规范通常被分为正式规范和非正式规范

B.正式规范的存在范围更广

C.团体规范可以减少成员的惰性

D.团体规范有助于维持团体的一致性

E.“不得背叛同伙”属于正式规范

正确答案:A、D

答案解析:团体规范分为正式规范和非正式规范，从规范的存在范围来看，非正式规范的存在范围更广，团体规范具有惰性作用，它要求成员既不能表现的太好，也不能表现得太差，而是保持在一个适中的水平上，“不得背叛同伙”“不要偷懒，让别人受累”等规范属于非正式规范。综上所述，AD说法正确，BCE说法不符合题意。

3、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了（）现象。【单选题】

A.团体极化

B.团体思维

C.团体规范

D.社会懈怠

正确答案:B

答案解析:团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会—致通过。题干中描述的情形，属于团体思维的情况，ACD说法均不符合题意。

4、产生这种情况的原因有（）。【客观案例题】

A.团体成员的努力得不到相应的报偿

B.团体成员当他人出现时会激起水平增强

C.团体成员认为自己的努力不重要

D.团体成员担心他人对自己的评价

正确答案:A、C

答案解析:社会懈怠的产生可能有两个方面的原因：①团体中的个体成员的努力和贡献不容易被定和衡量，这使团体成员认为自己的努力不会得到相应的报偿；②团体工作导致“责任分散”团体成员认为自己的努力是不重要的，不是必不可少的，自己的努力与团队的绩效之间没有明确的关系。AC正确，BD属于社会促进产生的原因。

5、妨碍沟通的因素中，（）是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。【单选题】

A.过滤作用

B.选择性知觉

C.情绪因素

D.语言理解力

正确答案:A

答案解析:妨碍沟通的因素包括过滤作用、选择性知觉、情绪因素、语言理解力。其中，过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。BCD说法均不符合题意，A说法正确。